A1 Beschwerdestelle - Seite 2

Baron · 17.12.2011, 22:38

Und A1 und Kundenfreundlichkeit sind 2 Fremdwörter die sich nicht vertragen!

gnagflow · 18.12.2011, 00:07

Ohne jetzt groß herumstänkern zu wollen:
In den letzten Wochen ist das Internet so oft ausgefallen, dass selbst das A1-Fernsehen kein Vergnügen mehr war; in den letzten Tagen haben auch noch die Festnetztelefone zu rauschen begonnen.
Ich bin halt der Meinung, dass bei mindestens 3 Stunden Internetausfall täglich und ständigen Pannen eine Preisminderung oder zumindest Kulanz von Seiten A1 angesagt wäre, aber es gibt ja keine offizielle Beschwerdestelle ...
Von der Hotline habe ich eine Fax-Nr bekommen, von der angeblich Beschwerdefaxe an den richtigen Schreibtisch weitergeleitet werden. Schauma mal.

Baron · 18.12.2011, 00:11

Tja die hoffnung stirbt zuletzt. Nur Grade da habe ICH nicht viel Hoffnung!

zonediver · 18.12.2011, 00:12

...und weil wir schon dabei sind: bei bob isses genauso - vollkommen kundenunfreundlich.

Baron · 18.12.2011, 00:13

Die sind ja auch nur so ein "unterverein" von denen!

gnagflow · 18.12.2011, 00:21

Hörts bitte auf zu stänkern oder macht's dafür woanders einen thread auf. Danke an steelrat, eine pn ist an dich unterwegs.

Baron · 18.12.2011, 00:32

Leider glaub ich nicht das wir stänkern-wir haben halt alle so unsere Erfahrungen gemacht! Wünsche dir aber trotzdem das deine Probleme gelöst werden können!

Hawi · 18.12.2011, 01:06

Meine A1-Erfahrung:
Keine Probleme.

Baron · 18.12.2011, 01:14

Gut für dich bei mir eben nicht-so spielt das leben!

Christoph · 18.12.2011, 10:39

Zitat:

Zitat von gnagflow

Hörts bitte auf zu stänkern oder macht's dafür woanders einen thread auf. Danke an steelrat, eine pn ist an dich unterwegs.

Ich würde das auch sehr befürworten, nicht schon wieder Themen zerreden!!!

18.12.2011, 00:07	#12
gnagflow knackiger Floh ;-) Registriert seit: 15.01.2002 Ort: Wien Alter: 58 Beiträge: 1.495 Mein Computer	Ohne jetzt groß herumstänkern zu wollen: In den letzten Wochen ist das Internet so oft ausgefallen, dass selbst das A1-Fernsehen kein Vergnügen mehr war; in den letzten Tagen haben auch noch die Festnetztelefone zu rauschen begonnen. Ich bin halt der Meinung, dass bei mindestens 3 Stunden Internetausfall täglich und ständigen Pannen eine Preisminderung oder zumindest Kulanz von Seiten A1 angesagt wäre, aber es gibt ja keine offizielle Beschwerdestelle ... Von der Hotline habe ich eine Fax-Nr bekommen, von der angeblich Beschwerdefaxe an den richtigen Schreibtisch weitergeleitet werden. Schauma mal. ____________________________________ Danke für die Mitarbeit! Wolfgang Was du nicht willst, das man dir tu\', das füg\' auch keinem Andern zu! (aus dem Talmud) Behandelt die Menschen so, wie ihr von den Menschen behandelt werden wollt! (Jesus im Neuen Testament) Wer die Fehler anderer übernimmt, dessen Schuld ist größer als die Schuld desjenigen, der sie begeht. (Fernöstliche Weisheit)

18.12.2011, 00:12	#14
zonediver 11110110001 Registriert seit: 08.04.2005 Beiträge: 3.384 Mein Computer	...und weil wir schon dabei sind: bei bob isses genauso - vollkommen kundenunfreundlich. ____________________________________ (\___/) (='.'=) (")_(") ...errare humanum est...

18.12.2011, 00:21	#16
gnagflow knackiger Floh ;-) Registriert seit: 15.01.2002 Ort: Wien Alter: 58 Beiträge: 1.495 Mein Computer	Hörts bitte auf zu stänkern oder macht's dafür woanders einen thread auf. Danke an steelrat, eine pn ist an dich unterwegs. ____________________________________ Danke für die Mitarbeit! Wolfgang Was du nicht willst, das man dir tu\', das füg\' auch keinem Andern zu! (aus dem Talmud) Behandelt die Menschen so, wie ihr von den Menschen behandelt werden wollt! (Jesus im Neuen Testament) Wer die Fehler anderer übernimmt, dessen Schuld ist größer als die Schuld desjenigen, der sie begeht. (Fernöstliche Weisheit)

17.12.2011, 22:38	#11
Baron Der Unvergleichliche Registriert seit: 18.07.2002 Ort: Wien- wo sonst? Alter: 66 Beiträge: 10.166 Mein Computer	Und A1 und Kundenfreundlichkeit sind 2 Fremdwörter die sich nicht vertragen!

18.12.2011, 00:11	#13
Baron Der Unvergleichliche Registriert seit: 18.07.2002 Ort: Wien- wo sonst? Alter: 66 Beiträge: 10.166 Mein Computer	Tja die hoffnung stirbt zuletzt. Nur Grade da habe ICH nicht viel Hoffnung!

18.12.2011, 00:13	#15
Baron Der Unvergleichliche Registriert seit: 18.07.2002 Ort: Wien- wo sonst? Alter: 66 Beiträge: 10.166 Mein Computer	Die sind ja auch nur so ein "unterverein" von denen!

18.12.2011, 00:32	#17
Baron Der Unvergleichliche Registriert seit: 18.07.2002 Ort: Wien- wo sonst? Alter: 66 Beiträge: 10.166 Mein Computer	Leider glaub ich nicht das wir stänkern-wir haben halt alle so unsere Erfahrungen gemacht! Wünsche dir aber trotzdem das deine Probleme gelöst werden können!

18.12.2011, 01:06	#18
Hawi Inventar Registriert seit: 23.12.2001 Beiträge: 2.969	Meine A1-Erfahrung: Keine Probleme.

18.12.2011, 01:14	#19
Baron Der Unvergleichliche Registriert seit: 18.07.2002 Ort: Wien- wo sonst? Alter: 66 Beiträge: 10.166 Mein Computer	Gut für dich bei mir eben nicht-so spielt das leben!

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