Internet setzt aus (Kabel)

[mopok]

Fragen:

1. Warum schaltest Du das UPC-Modem ab? Das sollte man meiner Meinung nach nur tun, wen man länger nicht anwesend ist.
2. Was sagt die Chello-Hotline? Hast Du schon z.B. um einen Technikereinsatz gebeten, der sich das vor Ort ansieht und u.U. auch die Leitungen misst.
3. Schon mal einen UPC-Modemtausch verlangt?
4. Hängst Du an einem Hausverteiler (Daher ein Mehrparteienhaus), oder an einem Einzelzugang (daher ein Einfamilienhaus)

Ich kann übrigens im Moment nichts negatives über Chello sagen, im Gegenteil. Bei meinem Routerproblem hat sich die Hotline fast 45 Minuten Zeit genommen um alle Möglichkeiten auszutesten.