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Chello: Das Unlimitiert, das wir meinen
Veröffentlicht am 27.11.2007 14:04:40

So ganz unlimitiert scheint so ein Chello Anschluss mit „unlimitiertem“ Datenvolumen wohl doch nicht zu sein.

Wie uns jüngst zugetragen wurde, hat Chello seine ungute Gewohnheit aus Zeiten des „FairUse“  immer noch nicht abgelegt und verärgert nach wie vor Kunden, die ihren teuer bezahlen Chello Anschluss auch intensiver nutzen.

Bei 500GB Transfer im Monat ist scheinbar Schluss mit Lustig und der Account wird ohne vorherige Warnung, sei es per „Ampel“ im Chello Supportbereich, die immerzu lustig auf „grün“ steht oder gar per email, deren Versendung wohl unzumutbar teuer ist, auf 56k Geschwindigkeit gedrosselt. Gut 500GB sollten zwar ausreichend sein, doch wenn man, wie manche Leute via WEBstreaming in guter Qualität fernzusehen pflegt, ist die Grenze offenbar recht leicht erreichbar.

Im sehr Kleingedruckten ist bei UPC dazu folgendes zu lesen:

„Bei Produkten auf Basis „unlimited“ gibt es grundsätzlich keine Einschränkung des Datentransfers. Zur Absicherung der Netzintegrität behält sich UPC das Recht vor, Anwender, die durch ihr Nutzungsverhalten andere Anwender in der Nutzung ihres Internet-Dienstes stören, in geeigneter Weise zur Einschränkung dieses Nutzungsverhaltens aufzufordern und angemessene Maßnahmen zu ergreifen.“

Dass das man genau bei der genannten Grenze andere User einschränkt und die Netzintegrität gestört wird, erscheint dann doch etwas seltsam. Zudem scheint  eine geeignete Aufforderung zur Einschränkung bei Chello gleichbedeutend mit keiner Aufforderung zu sein.

13.02.2004 19:59:25: Chello: Musikdownload
Chello bietet nun auch Musik zum kostenpflichtigen Download an....

23.01.2004 13:30:43: chello: Spam-Filter oder Geschäfts-Filter?
Das „c“ in chello ist anscheinend nicht das Einzige, was bei dem Unternehmen klein geschrieben wird. Kundenservice dürfte ebenfalls dazu gehören - zumindest, wenn man sich die neueste Anti-Spam-Aktion...

27.02.2003 13:58:30: Chello: Der 700.000. Kunde kommt aus Österreich
Bereits 700.000 Kunden hat der Internetdienst von UPC - chello inzwischen in ganz Europa. Und just der 700.000. Kunde kommt aus Österreich, genauer gesagt aus Wien....

08.08.2001 23:00:00: UPC Chello: Wer Code Red nicht beseitig wird abgedreht
Code Red II erhöht den Datenverkehr im Chello-Netz um fünf Prozent. Wer den Schädling weiter ignoriert, wird von dem Betreiber aus dem Netz genommen....

23.07.2001 23:00:00: Chello: 3 PCs an 600kbit/s
Chello bietet ab sofort ein neues Breitbandprodukt an. Für knapp 1.000 Schilling im Monat erhält man 600 kbit/s Downstream. Chello bleibt bei der Fair-Use-Politik....

15.03.2001 00:00:00: Chello: Heavy User
Chello möchte nun schärfer gegen die "Vielsauger" vorgehen. Im Zuge dessen wird jetzt ein neues Paket eingeführt....

30.01.2001 00:00:00: Chello: Preiserhöhung
Nun ist es raus, Chello wird die Monatspauschale ab 1.03.2001 für die Mehrheit der Kunden von ATS 590,- auf 675,- erhöhen. Studenten werden wahrscheinlich ATS 444,- berappen müssen....

11.01.2001 00:00:00: Chello: Gebührenanhebung
Chello wird zum 1.März die Gebühren anheben. Viel mehr und vor allem wie das neue Gebührenmodell nun schließlich aussehen soll, ist noch nicht bekannt....

07.12.2000 00:00:00: Chello: SMS Service
Chello User können nun kostenlos pro tag 20 SMS in die ganze Welt verschicken. Weiters kann man sich per GSM Handy über den Netzwerkstatus informieren. Außerdem nehmen alle, die sich bis zum 15.12 anm...

mendaxx Beiträge: 1198 Registriert: 2003-04-22

#2099 Veröffentlicht am: 27.11.2007 19:00:54 Wenn man's automatisiert, dann spart man Personal. Der Kunde zahlt ja sowieso, oder?

porli Beiträge: 1888 Registriert: 2002-09-09

#2101 Veröffentlicht am: 28.11.2007 13:29:27 upc/chello/inode... is doch immer schon so gewesen! alles eine frechheit!

rev.antun Beiträge: 5198 Registriert: 2002-04-02

#2102 Veröffentlicht am: 29.11.2007 11:02:15 das sind wirklich die "guten" und porli solange inode nicht upc gehörte war es vom support und allem anderen beste sahne. seit es upc gehört geht es bergab - schneller als man es haben wollte ...

fcitlodb Beiträge: 42 Registriert: 2007-11-28

#2103 Veröffentlicht am: 29.11.2007 20:15:07 Dabei geht es auch eigentlich nicht um die Höhe des Limits, sondern um die Tatsache, dass überhaupt ein Limit existiert! Wenn UPC Produkte als "unlimitiert" verkauft, dann darf keinerlei Beschränkung durchgeführt werden! Nachdem es aber ein geheimgehaltenes Limit gibt, verschafft sich UPC durch Falschangaben wissentlich und absichtlich einen Wettbewerbsvorteil - und das ist Betrug!

The_Lord_of_Midnight Beiträge: 19154 Registriert: 1999-10-26

#2106 Veröffentlicht am: 01.12.2007 08:37:06 Was mich interessieren würde ist, wie das bei der Telekom ist. Darf man dort ein Terabyte herunterladen wenn man Flat hat ?

splasch Beiträge: 7 Registriert: 2007-01-22

#2111 Veröffentlicht am: 04.12.2007 10:59:19 Hmm also ich denke 500gb ist mehr als fair.Wenn ich das mit all den anderen Internet anbieter vergleiche dann steht chello noch immer an der Spitze. Die anderen betreiber treiben ja noch viel Bunter und verlangen bei Datentransfair überschreitung 10 cent pro Mb das sind 100 euro bei 1 Gb Datentranfair. Da können sich die anderen Betreiber noch viel bei chello abschauen. Ich möchte net wissen was bei Aon flat bassiert wenn man dort 500 Gb saugt. Mfg Splasch

müllersq Beiträge: 1439 Registriert: 2000-08-11

#2112 Veröffentlicht am: 04.12.2007 12:37:08 Ursprünglich geschrieben von splasch: ...Ich möchte net wissen was bei Aon flat bassiert wenn man dort 500 Gb saugt... Ja, was passiert dann eigentlich ?

fcitlodb Beiträge: 42 Registriert: 2007-11-28

#2114 Veröffentlicht am: 05.12.2007 20:11:52 "Fair" sind 500 GB vielleicht, aber eben nicht "Unlimitiert"! Sollen sie eben "Fair Use" hinschreiben, dann ist alles ok!

hupfi.h Beiträge: 268 Registriert: 2001-02-11

#2116 Veröffentlicht am: 23.12.2007 16:00:13 500GB sind doch ein hirngespinst für Hardcorjunkys :-) Kein normaler Mensch braucht 500GB im Monat !!! Der Beitrag gehört doch schon längst rausgenommen !! UPC ist zur Zeit das beste punkto geschwindikkeit und Service!!! Leider versuchen immer wieder ein paar Spinner alles schlecht zu machen. 500GB......man...oh....man.....hier weiß doch keiner was das für eine Größe ist.........deswegen kann ich doch einen Provider nicht schlecht machen. zs.....zs....zs....zs... MfG Heinz

MEMIL Beiträge: 394 Registriert: 2000-12-27

#2118 Veröffentlicht am: 24.12.2007 17:29:25 Die Diskussion geht an den Kaisersbart in Kreis herum. Natürlich 500 GB (ich habe auch woanders von 300 GB gehört, was auch ein Wahnsinnsvolumen ist) ist eine Limit, die von normaldenkenden Usern kaum erreicht werden kann. Ich selbst habe eine Zeit lang wie süchtig gesaugt, habe mehrere Terabyteplatten mit Daten verstopft und doch habe ich nie mehr als 200 GB im Monat bezogen. Wer mehr, aus welchen Gründen immer, benötigt, soll sich einen Vertrag für „überunlimitierten“ Zugang ausverhandeln. Chello hat viele negative Punkte, und ist momentan vielleicht der teuerste Anbieter auf der Planet Erde in Österreich, dieser Einwand scheint mir aber viel zu dünn. Sagen wir, die Suppe ist hier zu dünn. Meine ich.

Hatze Beiträge: 35 Registriert: 2007-01-30

#2122 Veröffentlicht am: 05.01.2008 23:21:39 hupfi.h - genau so ist es! ich bin wunschlos glücklich, wem chello net passt, der soll doch wechseln. die alles downloader und raubkopierer sollen doch mal bei einem anderen provider 500gb saugen, am besten bei a1. danach könnens gleich den privatkonkurs anmelden ;-) aber wie immer müssen sich ein paar besonders hervortun, weg mit denen und fertig. warum sollen 95% der user auf ein problemloses surfen wegen der dauersauger verzichenten. und wer sich chello nicht leisten kann, sollte es vielleicht mit arbeiten statt surfen und downloaden versuchen.

Guru Beiträge: 65570 Registriert: 1980-01-01

#2128 Veröffentlicht am: 27.01.2008 11:59:36 Ursprünglich geschrieben von hupfi.h: 500GB sind doch ein hirngespinst für Hardcorjunkys :-) Kein normaler Mensch braucht 500GB im Monat !!! Der Beitrag gehört doch schon längst rausgenommen !! UPC ist zur Zeit das beste punkto geschwindikkeit und Service!!! Leider versuchen immer wieder ein paar Spinner alles schlecht zu machen. 500GB......man...oh....man.....hier weiß doch keiner was das für eine Größe ist.........deswegen kann ich doch einen Provider nicht schlecht machen. zs.....zs....zs....zs... MfG Heinz Lieber Heinz! Vorsicht mit Worten, auch diese können verletzen. Wer über das Internet TV betreibt, kommt schon locker auf die 500GB, ohne ein Hardcorejunkie zu sein. Und welcher Anschluss, der nicht "unlimited" ist, darf es denn sein? AONTV? Da kommt im Monat oft mehr als ein TB (Terabyte = 1024 GB) zusammen - und das um EUR 4,90. Ist man nun gezwungen, obwohl man einen "unlimited" Anschluss hat, vielleicht auch noch AONTV extra zu nehmen? Unlimited heisst: kein Limit - wenn das mit versteckten Bedingungen in den AGB doch umgangen wird, so ist es eben nicht unlimited. Wenn das Unternehmen UPC ein Angebot als unlimited verkauft, so hat es auch unlimited zu sein - Punkt. Guru

Guru Beiträge: 65570 Registriert: 1980-01-01

#2129 Veröffentlicht am: 27.01.2008 12:01:05 Ursprünglich geschrieben von hatze: hupfi.h - genau so ist es! ich bin wunschlos glücklich, wem chello net passt, der soll doch wechseln. die alles downloader und raubkopierer sollen doch mal bei einem anderen provider 500gb saugen, am besten bei a1. danach könnens gleich den privatkonkurs anmelden ;-) aber wie immer müssen sich ein paar besonders hervortun, weg mit denen und fertig. warum sollen 95% der user auf ein problemloses surfen wegen der dauersauger verzichenten. und wer sich chello nicht leisten kann, sollte es vielleicht mit arbeiten statt surfen und downloaden versuchen. Dieser Kommentar zeigt von Intelligenzresistenz. Guru

Odessa Beiträge: 235 Registriert: 2000-06-01

#2130 Veröffentlicht am: 11.02.2008 18:44:27 Ursprünglich geschrieben von Guru: und das um EUR 4,90. Um mal bei den Tatsachen zu bleiben, um 4,90 kriegt man kein AONTV. Und wie schon öfters erwähnt, wäre es interessant zu hören, ob bei anderen Anbietern auch solche versteckten Limits vorhanden sind (WCM Test?). Ansonsten habe ich folgende Meinung: -) chello darf es nicht unlimitiert nennen, wenn es nicht so ist (chello 500GB hört sich ja auch nicht schlecht an). -) 500 GB sollten für jeden reichen. Schönen Abend noch.

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