Video-Banking?

[snake22]

Ja, so lange man Jugend- oder Studentenkonto hat ist es von den Kosten her egal, aber das hat man ja nicht ewig, ist ja eben dazu da, die Kunden früh zu binden.

Und wegen Onlinebanking haben denke ich Raiffeisen, Erste Bank/Sparkasse, BAWAG-PSK (easybank), usw. alle sehr moderne Systeme, wo es nie großartige Umstellungsprobleme gab. Serverausfälle oder ähnliches gibt es immer wieder mal, aber nicht annähernd so enorm wie bei der Bank Austria, dass man wochenlang keinen Zugriff hat und neben dem toten Onlinebanking es auch zu Doppelbuchungen kommt und Bankomaten nicht funktionieren usw.
Noch dazu war das keine Verbesserungs-Umstellung, sondern einfach nur eine Vereinheitlichung der Unicredit-Gruppe auf das italienische System. Teilweise war das alte österreichische Bank Austria-System überlegen, aber das ist den Italienern ja egal.

[JustADreamer]

Zitat von snake22

Noch dazu war das keine Verbesserungs-Umstellung, sondern einfach nur eine Vereinheitlichung der Unicredit-Gruppe auf das italienische System. Teilweise war das alte österreichische Bank Austria-System überlegen, aber das ist den Italienern ja egal.

Von der Bedienung und Übersichtlichkeit fand ich das neue teilweise eigentlich fast besser. Aber ist auch immer eine Gewöhnungssache - sobald mans mal gewohnt ist, kommt man auch damit zurecht.

@baron: thx, werds mir bei Gelegenheit mal raussuchen.

[TMG_deleted]

Nach welchen Kriterien sucht ihr denn eure Hausbank aus? Wie gut oder schlecht das Online-Banking ist?

[snake22]

@Baron: Hab ich beim Zappen leider nicht gefunden, hätte mich aber auch interessiert.

Zitat von TMG

Nach welchen Kriterien sucht ihr denn eure Hausbank aus? Wie gut oder schlecht das Online-Banking ist?

Kommt ganz darauf an wofür man sie braucht. Wenn man nur ein Girokonto braucht, auf das man das Gehalt bekommt und von dem man Zahlungen tätigen kann, sollte es eigentlich genügen, die Konditionen zu vergleichen. Und da wüsste ich nicht, warum man Quartalsgebühren etc. zahlen sollte, wenn man das alles bei der easybank (=BAWAG/PSK) oder bankdirekt (=Raiffeisenlandesbank Oberösterreich) usw. kostenlos bekommt.

Wenn einem persönliches Service wichtig ist, dann wird eher die Nähe interessant sein (und wohl auch bisherige Erfahrung mit der Kompetenz der Mitarbeiter, was höchst unterschiedlich sein kann). Also am Land hat man da hauptsächlich die Raikas, teilweise noch Sparkassen und Volksbanken. In Städten hat man da etwas mehr Auswahl (also je nach Konditionen und Sympathie).

Die Qualität des Onlinebankings ist also sicherlich nicht ausschlaggebend, aber wenn es über einen längeren Zeitraum schlechte bis gar keine Verfügbarkeit gibt, wäre das für mich nicht mehr tolerierbar.