xp-updates mit fehlermeldung

Gilbert · 16.09.2010, 05:28

seit gestern erscheint in meiner taskleiste die aufforderung, neue sicherheitsupdates zu installieren - und diese installation bricht jedesmal mit einer fehlermeldung ab. weiß jemand, wie ich dieses problem lösen kann? danke!

pc.net · 16.09.2010, 08:57

dieses update benötigt SP3, ist dein XP ansonsten auf dem aktuellsten stand? ist auch der IE aktuell? welche microsoft software ist sonst noch auf dem rechner installiert?
hast du schon einen neustart gemacht und es nochmal versucht?
windows-update ev. im abgesicherten modus von XP durchführen
wenn du im abgesicherten modus keine netzwerk- bzw. internetverbindung für das windows-update aufbauen kannst, kannst du das update auch direkt bei microsoft runterladen und es offline installieren.

Gilbert · 16.09.2010, 09:25

laptop: vaio vgn-fs serie, prozessor 1.73 ghz, 1,00 gb ram
system xp home edition version 5.1.2600 service pack 3 build 2600
internet explorer verwende ich nicht (firefox)
installierte microsoft-software: office 2000 (word, excel, outlook), activesync,
auch nach neustart bzw. abschalten und neustart erfolgt keine installation
WindowsXP-KB2259922-x86-DEU.exe heruntergeladen:
fehlermeldung: „die integrität der datei update.inf konnte nicht verifiziert werden. stellen sie sicher, dass der kryptografiedienst auf dem computer ausgeführt wird.“ ????

was soll ich nun machen?

FranzK · 16.09.2010, 11:50

Z.B. nachschauen, ob der Kryptographiedienst läuft...

Gilbert · 17.09.2010, 04:52

Zitat:

Zitat von FranzK

Z.B. nachschauen, ob der Kryptographiedienst läuft...

bitte wo soll ich "nachschauen"? und wie bringe ich ihn zum laufen?

enjoy2 · 17.09.2010, 07:00

Arbeitsplatz - re. Maustaste - Verwalten - Dienste

dort findest du alle Dienste

Gilbert · 17.09.2010, 08:21

danke - habe ich gemacht, aber: meldung "panda cloud antivirus software" muss auch neu gestartet werden - ok, aber wieder fehlermeldung, dass installation fehlgeschlagen. panda-programm angehalten und wieder versucht - wieder nix. offensichtlich ein konflikt mit meiner virensoftware. wer weiß nun rat?

Gilbert · 18.09.2010, 08:17

habe heute meine viren-software panda cloud vom rechner entfernt - und siehe da: die beiden "hängen gebliebenen" xp-updates ließen sich nun anstandslos installieren, zusätzlich kamen noch fünf weitere, die offensichtlich blockiert waren. anschließend habe ich panda wieder installiert. hoffentlich ist diese prozedur nun nicht bei jedem xp-update erforderlich ...

Christoph · 18.09.2010, 20:33

Kann man die Panda-Software nicht deaktivieren/ausschalten?

Sonst versuch´s mal im abgesicherten Modus, wenn die Panda-Software nicht geladen wird.

Gilbert · 19.09.2010, 10:22

deaktivieren (heißt bei panda "virenschutz ausschalten") brachte keinen erfolg. sollte das problem wieder auftreten, werde ich - wie von dir vorgeschlagen - es mit dem abgesicherten modus versuchen. danke für den tipp!

16.09.2010, 08:57	#2
pc.net Aussteiger Registriert seit: 07.10.2001 Ort: Nettistan Beiträge: 12.997 Mein Computer	dieses update benötigt SP3, ist dein XP ansonsten auf dem aktuellsten stand? ist auch der IE aktuell? welche microsoft software ist sonst noch auf dem rechner installiert? hast du schon einen neustart gemacht und es nochmal versucht? windows-update ev. im abgesicherten modus von XP durchführen wenn du im abgesicherten modus keine netzwerk- bzw. internetverbindung für das windows-update aufbauen kannst, kannst du das update auch direkt bei microsoft runterladen und es offline installieren. ____________________________________ Praktizierender Eristiker No hace falta ser un genio para saber quién dijo eso. Der wirklich faule Mensch ist oft extrem fleißig, denn er will möglichst schnell wieder faul sein.

16.09.2010, 09:25	#3
Gilbert Veteran Registriert seit: 22.10.2006 Ort: Graz Alter: 85 Beiträge: 334	laptop: vaio vgn-fs serie, prozessor 1.73 ghz, 1,00 gb ram system xp home edition version 5.1.2600 service pack 3 build 2600 internet explorer verwende ich nicht (firefox) installierte microsoft-software: office 2000 (word, excel, outlook), activesync, auch nach neustart bzw. abschalten und neustart erfolgt keine installation WindowsXP-KB2259922-x86-DEU.exe heruntergeladen: fehlermeldung: „die integrität der datei update.inf konnte nicht verifiziert werden. stellen sie sicher, dass der kryptografiedienst auf dem computer ausgeführt wird.“ ???? was soll ich nun machen? ____________________________________ Scio me nihil scire

16.09.2010, 11:50	#4
FranzK Inventar Registriert seit: 23.03.2000 Ort: Graz Alter: 71 Beiträge: 3.567	Z.B. nachschauen, ob der Kryptographiedienst läuft... ____________________________________ Ciao

17.09.2010, 07:00	#6
enjoy2 ------------- Registriert seit: 22.03.2000 Ort: Tullnerfeld Alter: 52 Beiträge: 14.550 Mein Computer	Arbeitsplatz - re. Maustaste - Verwalten - Dienste dort findest du alle Dienste ____________________________________ EnJoy * Kl. Anleitung, welche Infos bei Problemen benötigt werden * was ich nicht weiß, weiß Google bzw. vorm Posten Listen to Bart * BITTE, füttert keine Trolle, siehe auch Definition bzw. Merkbefreiung - Verordnung * Wie man Fragen richtig stellt

17.09.2010, 08:21	#7
Gilbert Veteran Registriert seit: 22.10.2006 Ort: Graz Alter: 85 Beiträge: 334	danke - habe ich gemacht, aber: meldung "panda cloud antivirus software" muss auch neu gestartet werden - ok, aber wieder fehlermeldung, dass installation fehlgeschlagen. panda-programm angehalten und wieder versucht - wieder nix. offensichtlich ein konflikt mit meiner virensoftware. wer weiß nun rat? ____________________________________ Scio me nihil scire

18.09.2010, 08:17	#8
Gilbert Veteran Registriert seit: 22.10.2006 Ort: Graz Alter: 85 Beiträge: 334	habe heute meine viren-software panda cloud vom rechner entfernt - und siehe da: die beiden "hängen gebliebenen" xp-updates ließen sich nun anstandslos installieren, zusätzlich kamen noch fünf weitere, die offensichtlich blockiert waren. anschließend habe ich panda wieder installiert. hoffentlich ist diese prozedur nun nicht bei jedem xp-update erforderlich ... ____________________________________ Scio me nihil scire

18.09.2010, 20:33	#9
Christoph Mod, bin gerne da Registriert seit: 09.11.1999 Ort: W, NÖ Alter: 74 Beiträge: 13.646	Kann man die Panda-Software nicht deaktivieren/ausschalten? Sonst versuch´s mal im abgesicherten Modus, wenn die Panda-Software nicht geladen wird. ____________________________________ Liebe Grüße Christoph Ein Kluger bemerkt alles, ein Dummer macht über alles seine Bemerkungen. (Heinrich Heine)

19.09.2010, 10:22	#10
Gilbert Veteran Registriert seit: 22.10.2006 Ort: Graz Alter: 85 Beiträge: 334	deaktivieren (heißt bei panda "virenschutz ausschalten") brachte keinen erfolg. sollte das problem wieder auftreten, werde ich - wie von dir vorgeschlagen - es mit dem abgesicherten modus versuchen. danke für den tipp! ____________________________________ Scio me nihil scire

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