xp-updates mit fehlermeldung
 

seit gestern erscheint in meiner taskleiste die aufforderung, neue sicherheitsupdates zu installieren - und diese installation bricht jedesmal mit einer fehlermeldung ab. weiß jemand, wie ich dieses problem lösen kann? danke!

laptop: vaio vgn-fs serie, prozessor 1.73 ghz, 1,00 gb ram
system xp home edition version 5.1.2600 service pack 3 build 2600
internet explorer verwende ich nicht (firefox)
installierte microsoft-software: office 2000 (word, excel, outlook), activesync,
auch nach neustart bzw. abschalten und neustart erfolgt keine installation
WindowsXP-KB2259922-x86-DEU.exe heruntergeladen:
fehlermeldung: „die integrität der datei update.inf konnte nicht verifiziert werden. stellen sie sicher, dass der kryptografiedienst auf dem computer ausgeführt wird.“ ????

was soll ich nun machen?

Z.B. nachschauen, ob der Kryptographiedienst läuft...

:hallo:

bitte wo soll ich "nachschauen"? und wie bringe ich ihn zum laufen?

Arbeitsplatz - re. Maustaste - Verwalten - Dienste

dort findest du alle Dienste

danke - habe ich gemacht, aber: meldung "panda cloud antivirus software" muss auch neu gestartet werden - ok, aber wieder fehlermeldung, dass installation fehlgeschlagen. panda-programm angehalten und wieder versucht - wieder nix. offensichtlich ein konflikt mit meiner virensoftware. wer weiß nun rat?

Kann man die Panda-Software nicht deaktivieren/ausschalten?

Sonst versuch´s mal im abgesicherten Modus, wenn die Panda-Software nicht geladen wird.

deaktivieren (heißt bei panda "virenschutz ausschalten") brachte keinen erfolg. sollte das problem wieder auftreten, werde ich - wie von dir vorgeschlagen - es mit dem abgesicherten modus versuchen. danke für den tipp!