Habe ich im Rahmen der gesetzlichen Gewährleistung Anspruch auf unfreie Einsendung ?

[Weini]

Zitat von The_Lord_of_Midnight

Hallo,
kann mir jemand Auskunft erteilen, ob ich als Kunde einen Anspruch auf kostenfreie Einsendung im Rahmen der gesetzlichen Gewährleistung habe

Du hast das Recht, die Kosten deiner Einsendung erstattet zu bekommen. Du musst sie nur vorher auslegen (und einen Beleg für die Buchhaltung des Empfängers beilegen).

Unfreie Sendung geht nur nach Absprache mit dem gewährleistenden Unternehmen - und selbst da (aus organisatorischen Gründen) selten.