Best-of-Support

[J@ck]

Dann mach ich gern mal den Anfang - WAHRE GESCHICHTE bei uns!
Vor einiger Zeit rief eine Userin beim 2nd Lvl Support an und hatte ein Problem mit einer Lieferung
Sie: "Hallo IT, ich hab hier ein Päckchen mit dem ich nix anfangen kann"
IT: "Ist es für sie?"
Sie: "Ja"
IT: "Na dann machen Sie es doch mal auf"
Sie: "Ok, da steht King schton 8 Ge Be"
IT: "Sie meinen sicher Kingston 8Gigabyte"
Sie: "Und was ist das nun?"
IT: "Wahrscheinlich ein USB Speicherstick - zum Transfer ihrer Daten"
Sie: "Aha, und wie geht das?"
... Kollege erklärte recht mühsam, wo das Gerät am PC einzustecken ist und wie man in etwa Daten kopiert - hat sie natürlich sofort wieder vergessen, aber ihre Sekretärin kennt sich ja aus.
IT: "Alles ok"?
Sie: "Jaja, was mach ich mit der Verpackung?"
IT: "Am besten entsorgen"
Sie: "Ok... aber was mach ich mit dem kleinen Säckchen?"
IT: *seufz* "Welches kleine Päckchen?"
Sie: "Na das Kleine... mit den Speicherkügelchen zum Nachfüllen"



Wenns zuvor nicht so mühsam gewesen wär, hätte der sich kaputt gelacht.