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| Internet Rat & Tat bei Internetproblemen |
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#23 |
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Ich denke es wird solche und solche geben.
Die einen wissen eh schon was sie wollen (auch wenn sie nicht wissen, das sie nichts wissenn). Die anderen wissens wirklich. Und wieder andere werden vielleicht doch aufmerksam und dann genauer nachfragen und nachschauen. Es reicht meistens schon, wenn man im Vorfeld über mögliche Probleme informiert ist. Also z.b. das ein 8-Hours-Kick ein Problem sein kann, daß man beim Business-Zugang zusätzlich zahlen muss wenn man einen Port öffnen will, daß beim Wlan-Router der Telekom standardmässig nur 2 Lan-Ports offen sind, daß man bei Resellern diese Probleme nicht hat. Und wenn man dann sensibilisiert ist, dann kann man sich bewusst entscheiden. Denn wer kann von sich behaupten, daß der die Agbs immer vollständig liest ? Und selbst wenn man sich durch die 1000 Seiten gewühlt hat, wer kann behaupten, daß er die Auswirkungen dieser Agbs genau versteht ? Und manchmal steht ja auch gar nicht klar drin, was das für den Kunden konkret bedeutet. Mir reicht es, wenn man auf derartige mögliche Probleme hinweist. Und in der Diskussion liest man dann ja auch oft über sehr positive Veränderungen. |
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