seagate hd > headcrash, greift garantie?

[The_Lord_of_Midnight]

Vielleicht wurde das geändert.

Zumindest beim letzten mal als ich wegen einem Garantiefall dort war, da wurde grade jemand eingeschult, der hat das dem Kollegen so erklärt.
Kann auch sein, daß das nur bei der Garantieabwicklung so gemacht wird.

Außerdem werden die Sachen derzeit nicht mehr an der Kassa ausgegeben, sondern an der Warenausgabe.

Im Prinzip ist es aber egal.
Im genannten Fall geht es ja einfach nur darum, was passiert wenn offensichtlich das falsche Produkt verkauft wurde.
Und das muss selbstverständlich ausgetauscht werden.
Das wird auch jeder Mitarbeiter eines Fachhändler verstehen.

[==C6==]

in diesem fall war es einfach da eben die seriennr einer gts auf der verpackung einer gtx mit dem grät übereinstimmte, was aber wenn aussen ne andere nr geklebt wäre? da tauscht dir keiner was um.

[The_Lord_of_Midnight]

Das wäre natürlich blöd, sowas ist mir zum Glück noch nie passiert.

Aber in dem Fall ist die Chance hoch, daß du nicht der einzige bist.
Dann sowas passiert hoffentlich nur wenns ein gröberes Problem gibt.

Die einzige Chance sich da zu 100% abzusichern ist das Gerät noch im Geschäft auszupacken und die Seriennummern und den Packungsinhalt zu überprpüfen.

[Baron]

Ähem, und wenn da steht das öffnen der Verpackung verpflichtet zum Kauf?
Durchaus übliche Vorgangsweise du willst ja auch kein aufgerissenes Packerl kaufen - oder?

[The_Lord_of_Midnight]

Natürlich will ich das Packerl kaufen, sonst würde ich ja dort nicht hinfahren !
Und dort kannst du die Packung auch gar nicht öffnen, bevor du nicht bezahlt hast, denn die Ware wird erst nachher aus dem Lager ausgegeben.

Aber darum gehts nicht.
Es geht darum, daß du nur dann ganz sicher sein kannst. wenn du die Packung direkt bei Übergabe öffnest und überprüfst ob genau das drin ist was bezahlt wurde.
Und selbst dann ist man nicht ganz sicher, denn das Etikett könnte ja auch noch falsch sein.