Wieder einmal die Chello Performance

[xyladecor]

Ich hab mich bei Chello schon 2 mal schriftlich beschwert, jedes mal kam die Antwort, dass an der Leitung alles in Ordnung wäre, das Problem nicht bei Chello ist undich bedenken sollte, dass es "Im geteilten Netzwerk" heisst.

Mit Second Level Support hab ich noch nichts zu tun gehabt, erreicht man die "einfach" auf verlangen, ich nehme an ausschliesslich telefonisch?

Ist aber recht unzufiedenstellen, da meine Werte so weit vom maximalen entfernt sind, dass man das damit nicht erklären kann, oder doch?

Das heisst das Kabel von der Steckdose bis zum Modem?, werde mir das mal ansehen und gegebenfalls tauschen.

Mein Modem wurde bislang in den 10 Jahren wo ich nun dabei bin vor ca. 4 Jahren getauscht, auf das ARRIS TOUCHSTONE.