Vorsicht vor Chello!

fcitlodb · 28.11.2007, 21:26

Vorsicht vor Chello!

Power-Surfer aufgepasst: Chello fällt in die Steinzeit zurück! Jetzt ist Unglaubliches bekannt geworden: die UPC-Produkte Chello Classic und Chello Plus werden als "Unlimited" beworben, in Wahrheit aber gelten Downloadlimits, die vor den Kunden geheim gehalten werden. Beim Überschreiten dieser Limits (die von Monat zu Monat verschieden angesetzt werden), wird der Anschluss auf Modemgeschwindigkeit gedrosselt! Als Größenordnung für das Limit gilt ca. 10-20% des mit dem entsprechenden Anschluss möglichen Transfervolumens.

Auf die Nachfrage (und mehrmaligem Nachboren) beim technischen Kundendienst wurde mir gesagt: Zitat: "natürlich gibt es monatliche Downloadlimits, aber die dürfen wir den Kunden nicht sagen, weil wir sonst die Produkte nicht mehr als "unlimitiert" verkaufen können." An die Rechtsexperten hier: dies ist doch ein klarer Fall von Betrug, oder?

UPC versteckt sich dabei hinter schwammig formulierten AGBs, in denen von "Absicherung der Netzintegrität" gesprochen wird. Allerdings wird mit keinem Wort erwähnt, dass dies auch für normale Downloads gilt und außerdem kann man bei einer 20%igen Ausnutzung einer bezahlten Leistung wohl kaum von einer Beeinträchtigung anderer sprechen.

Es handelt sich also wieder einmal um eine "Fair Use Policy", mit keinerlei Angabe von konkreten Daten, Limits, Maßnahmen, etc. Erschwerend kommt hinzu, dass dies den Kunden absichtlich und wissentlich verschwiegen wird.

Man ist ja Schlimmes von UPC gewohnt - die versprochene Leistung konnten sie ja nie wirklich liefern, aber das großmundige Anbieten von "Unlimited" Produkten bei gleichzeitiger heimlicher Wiedereinführung der leidlichen "Fair Use Policy" ist ein peinlicher Rückfall in die Steinzeit und zeigt, wie unprofessionell und armseelig UPC wirklich ist.

Also vorsicht wenn jemand plant, seinen teuer bezahlten Anschluss auch wirklich auszunutzen (das Überschreiten von 10-20% des monatlich möglichen Volumens ist im Zeitalter von HDTV locker möglich) - Chello-Produkte sind keineswegs unlimitiert!

LG!

sillybilly · 28.11.2007, 21:44

Da sagst uns aber nichts Neues!

http://www.wcm.at/story.php?id=11724

FearoftheDark · 28.11.2007, 23:34

wie ist das bei kabelsignal? irgendwie hängt doch chello mit kabelsignal zusammen oder nicht?.. hm..

kann nur sagen, ich bin bei kabelsignal.. und grad jetzt bei ca. 80GB transfer für dieses monat.. und von einschränkungen merk ich hier nichts..

sillybilly · 28.11.2007, 23:40

80 GB is a Sch..s im Wold!
Nein Spass bei Seite,hier ist von 500 GB die Rede!
Und es gibt halt Leute (die, die meine Bandbreite in die Knie drücken

)welche mit dem noch nicht zufrieden sind!

Windfux · 29.11.2007, 00:27

omg 500GB, was regst dich auf?

ich schaff grad mal mit mühe 100 Mäuse im Monat

FearoftheDark · 29.11.2007, 00:40

Zitat:

Original geschrieben von sillybilly
80 GB is a Sch..s im Wold!
Nein Spass bei Seite,hier ist von 500 GB die Rede!
Und es gibt halt Leute (die, die meine Bandbreite in die Knie drücken )welche mit dem noch nicht zufrieden sind!

500gb? was hastn du für ne verbindung.. lol.. müssen ja viele pornos sein

sillybilly · 29.11.2007, 01:03

I glaub, jetzt steh ich auf der Leitung!

Satan_666 · 29.11.2007, 08:20

Zitat:

Original geschrieben von sillybilly

I glaub, jetzt steh ich auf der Leitung!

Man fragt sich, was man so saugt, um eine Transferrate von 500 GB pro Monat zu erreichen.

Wenn ich 500 GB erreichen wollte, müsste ich meine 3 MBit-Leitung zu 50% ausnützen ...

holzi · 29.11.2007, 08:31

wenn du nur noch über internet fernsiehst kommt schon was zusammen (ka. wieviel).
Aber eine Vorwarnung sollte doch möglich sein und eine konkrete Regelung.

Zitat:

An die Rechtsexperten hier: dies ist doch ein klarer Fall von Betrug, oder?

Nein, die Formulierung in den AGBs wird das wohl zulassen. Auch wenn du ein Gericht findest, welches 500GB als "normal" ansieht, ist es wohl eher ein Vertragsbruch.

Iolaos · 29.11.2007, 09:03

Also als "Rechtsexperte" kann ich bei solchen Diskussionen immer nur darauf verweisen dass zB Betrug im rechtlichen Sinn wohl mehr als nur eine Marketingmasche sein muss. Ansonsten find ich auch dass 500GB schon eine schöne Menge Daten sind und eigentlich ausreichen sollten, aber gut hab leider nicht so viel zeit zum Pornoschaun

28.11.2007, 21:26	#1
fcitlodb Jr. Member Registriert seit: 28.11.2007 Beiträge: 42	Vorsicht vor Chello! Vorsicht vor Chello! Power-Surfer aufgepasst: Chello fällt in die Steinzeit zurück! Jetzt ist Unglaubliches bekannt geworden: die UPC-Produkte Chello Classic und Chello Plus werden als "Unlimited" beworben, in Wahrheit aber gelten Downloadlimits, die vor den Kunden geheim gehalten werden. Beim Überschreiten dieser Limits (die von Monat zu Monat verschieden angesetzt werden), wird der Anschluss auf Modemgeschwindigkeit gedrosselt! Als Größenordnung für das Limit gilt ca. 10-20% des mit dem entsprechenden Anschluss möglichen Transfervolumens. Auf die Nachfrage (und mehrmaligem Nachboren) beim technischen Kundendienst wurde mir gesagt: Zitat: "natürlich gibt es monatliche Downloadlimits, aber die dürfen wir den Kunden nicht sagen, weil wir sonst die Produkte nicht mehr als "unlimitiert" verkaufen können." An die Rechtsexperten hier: dies ist doch ein klarer Fall von Betrug, oder? UPC versteckt sich dabei hinter schwammig formulierten AGBs, in denen von "Absicherung der Netzintegrität" gesprochen wird. Allerdings wird mit keinem Wort erwähnt, dass dies auch für normale Downloads gilt und außerdem kann man bei einer 20%igen Ausnutzung einer bezahlten Leistung wohl kaum von einer Beeinträchtigung anderer sprechen. Es handelt sich also wieder einmal um eine "Fair Use Policy", mit keinerlei Angabe von konkreten Daten, Limits, Maßnahmen, etc. Erschwerend kommt hinzu, dass dies den Kunden absichtlich und wissentlich verschwiegen wird. Man ist ja Schlimmes von UPC gewohnt - die versprochene Leistung konnten sie ja nie wirklich liefern, aber das großmundige Anbieten von "Unlimited" Produkten bei gleichzeitiger heimlicher Wiedereinführung der leidlichen "Fair Use Policy" ist ein peinlicher Rückfall in die Steinzeit und zeigt, wie unprofessionell und armseelig UPC wirklich ist. Also vorsicht wenn jemand plant, seinen teuer bezahlten Anschluss auch wirklich auszunutzen (das Überschreiten von 10-20% des monatlich möglichen Volumens ist im Zeitalter von HDTV locker möglich) - Chello-Produkte sind keineswegs unlimitiert! LG!

28.11.2007, 21:44	#2
sillybilly simply the best Registriert seit: 16.01.2004 Ort: 1130 Wien Alter: 65 Beiträge: 1.144	Da sagst uns aber nichts Neues! http://www.wcm.at/story.php?id=11724 ____________________________________ L.G. Herbert "Dummheit redet viel..Klugheit denkt und schweigt.." "Wir alle müssen mit Entäuschungen leben.....ich muss mit meiner schlafen"(Al Bundy)

28.11.2007, 23:34	#3
FearoftheDark Böhser Onkel Registriert seit: 21.10.2003 Alter: 39 Beiträge: 773	wie ist das bei kabelsignal? irgendwie hängt doch chello mit kabelsignal zusammen oder nicht?.. hm.. kann nur sagen, ich bin bei kabelsignal.. und grad jetzt bei ca. 80GB transfer für dieses monat.. und von einschränkungen merk ich hier nichts.. ____________________________________ Ein leerer Bauch ein wilder Blick das Herz verhärtet den Kopf im Strick ein Tag wie jeder andere ohne Liebe ohne Glück ein Schritt nach vorne zwei zurück Die Angst vor Schlimmerem treibt dich voran denn alles was du sahst von Anfang an - waren kleine Tragödien von Liebe und Tod von Armut und Elend von Sehnsucht und Not

28.11.2007, 23:40	#4
sillybilly simply the best Registriert seit: 16.01.2004 Ort: 1130 Wien Alter: 65 Beiträge: 1.144	80 GB is a Sch..s im Wold! Nein Spass bei Seite,hier ist von 500 GB die Rede! Und es gibt halt Leute (die, die meine Bandbreite in die Knie drücken )welche mit dem noch nicht zufrieden sind! ____________________________________ L.G. Herbert "Dummheit redet viel..Klugheit denkt und schweigt.." "Wir alle müssen mit Entäuschungen leben.....ich muss mit meiner schlafen"(Al Bundy)

29.11.2007, 00:27	#5
Windfux Master Registriert seit: 17.05.2007 Ort: West Lower Austria Alter: 43 Beiträge: 678 Mein Computer	omg 500GB, was regst dich auf? ich schaff grad mal mit mühe 100 Mäuse im Monat ____________________________________ "Nichts ist besser als Pizza!" "Altes Brot ist besser als nichts!" Daraus folgt: "Altes Brot ist besser als Pizza!"

29.11.2007, 01:03	#7
sillybilly simply the best Registriert seit: 16.01.2004 Ort: 1130 Wien Alter: 65 Beiträge: 1.144	I glaub, jetzt steh ich auf der Leitung! ____________________________________ L.G. Herbert "Dummheit redet viel..Klugheit denkt und schweigt.." "Wir alle müssen mit Entäuschungen leben.....ich muss mit meiner schlafen"(Al Bundy)

29.11.2007, 09:03	#10
Iolaos Hero Registriert seit: 30.11.2000 Ort: Klognfurt Alter: 49 Beiträge: 840	Also als "Rechtsexperte" kann ich bei solchen Diskussionen immer nur darauf verweisen dass zB Betrug im rechtlichen Sinn wohl mehr als nur eine Marketingmasche sein muss. Ansonsten find ich auch dass 500GB schon eine schöne Menge Daten sind und eigentlich ausreichen sollten, aber gut hab leider nicht so viel zeit zum Pornoschaun ____________________________________ Wer schenkt mir einen 635csi ?

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