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#1 |
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Inventar
![]() Registriert seit: 08.02.2000
Beiträge: 1.696
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Ich habe mir bei einer Hagenbrunner Firma einen USB/CF-Reader von Hama gekauft und auch prompt geliefert bekommen. Leider ist dieser unter GNU/Linux nicht funktionsfähig (steht nicht in der Beschreibung im Shop!).
Auf telefonische Anfrage hin wurde eine Wandlung des Vertrages ausgeschlossen, weil ich die verschweisste Verpackung des Gerätes ja aufgeschnitten habe (wie soll ich das Gerät sonst auch anstecken?). Einzig eine Rücknahme gegen Abschlag (bei 20 Euro nicht wirklich sinnvoll), d.h. Preisminderung konnte ich heraushandeln -> ist diese Vorgehensweise gerechtfertigt? Was soll ich tun? mfg SNo0py Code:
20/06 Konsumentenschutz Text § 5e. (1) Der Verbraucher kann von einem im Fernabsatz geschlossenen Vertrag oder einer im Fernabsatz abgegebenen Vertragserklärung bis zum Ablauf der in Abs. 2 und 3 genannten Fristen zurücktreten. Es genügt, wenn die Rücktrittserklärung innerhalb der Frist abgesendet wird. (2) Die Rücktrittsfrist beträgt sieben Werktage, wobei der Samstag nicht als Werktag zählt. Sie beginnt bei Verträgen über die Lieferung von Waren mit dem Tag ihres Eingangs beim Verbraucher, bei Verträgen über die Erbringung von Dienstleistungen mit dem Tag des Vertragsabschlusses. (3) Ist der Unternehmer seinen Informationspflichten nach § 5d Abs. 1 und 2 nicht nachgekommen, so beträgt die Rücktrittsfrist drei Monate ab den in Abs. 2 genannten Zeitpunkten. Kommt der Unternehmer seinen Informationspflichten innerhalb dieser Frist nach, so beginnt mit dem Zeitpunkt der Übermittlung der Informationen durch den Unternehmer die in Abs. 2 genannte Frist zur Ausübung des Rücktrittsrechts.
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