Chello seit 1,5 Monaten nur Probleme!!!!

[kato]

War seit 10 Jahren zufriedener Chello-Kunde und nur 1 x Probleme aber seit die glauben das Glasfaser das nonPlusUltra ist gibts nur Probleme!
Seit 1 1/2 Monten nur Probleme ins Internet zu kommen!!!!
Maximal 1 Stunde am Tag den Rest verbringe ich damit Modem Stromlos zu machen alle Kabel abzustecken und zu hoffen das es danach wieder ein paar Minuten funktioniert.
Jeder Anruf bei der Hotline wird zur Farce weil entweder alle Techniker überfordert sind oder man mit einem Modem-Update abgespeist wird. Selbst der Besuch eines Technikers bringt absolut Null weil einem der dann um den Kunden zu beruhigen ein anderes Netzgerät in die die Hand drückt.
Vermutlich bekommt das dann der nächste Kunde wieder!

Noch jemand solche Probleme?
Mein Faß ist voll und werde demnächst auf alternative Betreiber ala Telering oder 3 umsteigen

[J@ck]

Welches Paket genau hast Du und wo (genauer) wohnst Du?

[kato]

Chello classic in Wien 11

[nubie]

nur 1,5 monate? du glücklicher

ich hab seit 4-5 monaten (fast) jeden abend keine verbindung für ne minute. und das wiederum mindestens 2-3 mal pro abend. ich ruf bei denen auch nicht mehr an, hilft ja eh nix. find mich damit ab bis ich einen alternativ-betreiber gefunden habe.

wenigstens kommt man die nächsten tage recht einfach aus ihren verträgen raus.

[Philipp]

Derzeit gibt es ohnehin Weihnachtsaktionen wie z.B. die AON Kombi um €19,90. Ist zwar nicht so schnell wie Chello Classic, dafür um einiges günstiger.

Ich selber habe mir letzten Monat die AON Superkombi genommen und bin damit bisher recht zufrieden. Endlich ein Digital TV ohne Bildaussetzer und mit zwei Settop Boxen

[kato]

Zitat von Philipp

Derzeit gibt es ohnehin Weihnachtsaktionen wie z.B. die AON Kombi um €19,90. Ist zwar nicht so schnell wie Chello Classic, dafür um einiges günstiger.

Sorry aber bei den Telekomprodukten schlafen einem die Füße ein!
Sehe das fast täglich wie langsam ADSL ist, das kommt mir nicht ins Haus!

@nubie
Wenigstens ein kleiner Trost das es nicht nur mir so geht

[Philipp]

Zitat von kato

Sorry aber bei den Telekomprodukten schlafen einem die Füße ein!
Sehe das fast täglich wie langsam ADSL ist, das kommt mir nicht ins Haus!

Und Du meinst das Telering oder 3 wirklich besser sind als das:



Ist übrigens auch 11. Bezirk (Wahlamt Hauffgasse)

Es gäbe ja noch die Business Kombi, bei der man 16Mbit/s als Option nehmen kann. Preislich wäre selbst die günstiger als Chello Classic, dafür ist die Installationsgebühr relativ hoch wenn man sich für nur 1 Jahr binden will.

[kato]

Das weiß ich nicht ob die anderen Anbieter besser sind denn ich hab noch nirgends ne Surfmöglichkeit gesehen. Aber die angegebenen Daten der Betreiber sehen gut aus.
Ob das der Realität entspricht ist eine andere Frage!
Großer Nachteil dieser Anbieter ist eine 24Monate Bindungsfrist.
Falls das Ding also nichts taugt kommt man schwer raus.

Irgendein Anbieter (glaube Telering) bietet unlimitierte Flatrate an....
Im kleingedruckten steht dann zu lesen das ab 3GB Monatsvolumen der Speed auf 128kB/s reduziert wird

Aber zumindest komm ich jetzt wieder hie und da ins Netz!

[nubie]

fernsehen bin ich sehr zufrieden mit dem upc angebot. würd ich auch gern behalten.

beim i-net guck ich grad wegen blizznet. 30mbit für 30 euro kling tnicht übel. finde aber leider kaum kritiken/meinungen zu dem betreiber im netz.

[Philipp]

Vielleicht weil Blizznet fast nirgends verfügbar ist