USB Festplatte defekt?

[renew]

Ich hab folgendes Problem:
Bei einem PC (WinXP) laufen 2 USB Platten als externen Datenspeicher/Sicherungsplatz.

Jetzt ist seit heute eine davon nicht mehr erreichbar. (beide sind das gleiche Modell, ich glaube von Philips)
Im Arbeitsplatz wird die Platte noch mit ihrem Laufwerksbuchstaben angezeigt, jedoch als lokaler Datenträger (nicht mit ihrem eigentlichen namen), kein Inhalt und auch ein Anlegen eines Ordners schlägt fehl.

In der Datenträgerverwaltung wird die Platte gar nicht angezeigt.

Ab-/Anstecken hat nichts gebracht. Auch ein Versuch auf einem anderen Notebook liefert das gleiche Ergebnis.

Kann man noch etwas probieren, weil ich denke, dass irgendwas kaputt sein muss!? (bin bisher noch nicht "vor Ort" gewesen, hab mir das einmal remote angeschaut.

Herzlichen Dank für eure tipps, mfg renew