Hotmail .com nicht erreichbar

[lalunaeins]

> > das prob. liegt hier ja auch wohl auch
> > eindeutig NICHT bei aon, oder?!
> Ja! Leider
> Habe es von M$-Österreich!
> AON wird geblockt, seit neuestem auch der AON-Proxy
> - aber niemand sagt warum!


Der MSN-Support (http://messenger.msn.at, der MSN Messenger,
http://www.hotmail.com funktionieren ja nicht...) sagt da natürlich wieder
mal was ganz anderes (und gibt der TA die Schuld):

---snip---
Es ist sehr gut zu verstehen, dass diese Situation für Sie ärgerlich ist.
Wir
stellen seit einigen Tagen eine grosse Anzahl Teilnehmer fest, die sich alle
zum gleichen Problem erkundigen.

Einige Kunden gaben uns bereits nach ihrem Telefongespräch mit aon.at
die entsprechende Rückmeldung, weshalb wir heute in der Lage sind, Ihnen
zumindest sagen zu können, wo das Problem liegt. Es hat sich herausgestellt,
dass die Österreichische Telekom Probleme hat mit ihrem DNS Server. Bei
PING Versuchen auf ihre Dienste kamen viele nicht mal über den
Internetanbieter hinaus, worauf sie nach einem Telefongespräch über die
Ursache informiert wurden.

Bedauerlicherweise verfügen wir nicht über lokale Telefonnummern der
einzelnen Internetzugang-Anbieter. Sie müssten aber eigentlich auf Ihrer
Dokumentation eine Helplinenummer haben, wo Sie im Falle einer Störung
anrufen können. Eine andere Alternative wäre, Telekom Österreich direkt
anzurufen, wo ja das Problem mit dem DNS Server schlussendlich zu liegen
scheint, in der Hoffnung, dass man Ihnen dort weitere Auskünfte geben kann.

Da wir jedoch keinerlei Zugriff auf die nationalen Telekomnetze haben,
sind wir leider ausserstande, hier konkret etwas zu bewirken. Wir bedauern
die Unannehmlichkeiten ausserordentlich, können jedoch in einem solchen
Fall leider von dieser Seite aus nichts machen, ausser Sie um Geduld bitten.
---snap---