ADSL-UTA ummelden auf 4GB-upgrade

[Oli]

Original geschrieben von Feanor

Ich hab' mich jetzt gerade gekündigt bei der UTA. Was ist passiert? Mein Account ist gesperrt und werde (Obwohl der Vertrag noch bis Ende des Monats läuft!) nicht mehr freigeschaltet. Auch Telefonate mit deren Techniker bringen nichts. Man wird immer hingehalten, passieren tut nichts. Ach ja - Geld wollens natürlich schon noch! Ich frag' mich nur für was? Für eine Nichtleistung?

Ist mir auch so ergangen, als ich per Ende 02/02 gekündigt habe. Die haben mich schon Mitte 01/02 abgedreht aber munter weiterverrechnet.

Nachdem ich mich aber bei der Telekom-Control und beim Konsumentenschutz beschwerd habe, wurde das zuviel bezahlte nun von UTA zurückbezahlt.

Ciao Oliver