passwort ändern/löschen bei windows 8.1

[lowrider82]

das bedeutet sie kann nichts downloaden bzw kein Programm installieren.

Na wer will denn da Sicherheitseinrichtungen umgehen? ;-)

[topcall]

sitz gerade mit ihr vor ihrem pc.
viel haben wir noch nicht weitergebracht:
was wir ändern konnten ist das einstiegs passwort nach dem hochfahren.
ich hoffe die grafik wurde in dieser anfrage hochgeladen.
wir wollen ein gratis bild verwaltungsprogramm installieren-geht aber nicht ohne dem sch... Admin Passwort.
HILFE!