Wichtige Frage zu Chello

FendiMan · 02.03.2011, 19:24

Chello vergibt nrmalerweise keine fixen Adresse, diese werden nur sehr selten erneuert.
Ruf bei der Hotline an, die können dir sicher sagen, ob sie geändert werden kann.
Warum willst du die eigentlich ändern?

indycar · 02.03.2011, 21:26

Nun der Grund dafür sind rein private Motive, auf die ich nicht näher eingehen möchte. Keine Sorge, es ist nichts Illegales, Verbotenes oder so

Ich hab seitens UPC diesbezüglich widersprüchliche Aussagen erhalten. Einmal sagte man mir, die Änderung der IP-Adresse ist möglich und auch technisch ganz einfach, man müsste seitens UPC lediglich irgendwo "den Stecker rausziehen" für einige Minuten, dann wieder anstecken und schon hat man ohne weiteres Zutun eine neue IP.

Ein anderer UPC-Mitarbeiter hingegen sagte mir, dass sie das ohne triftigen Grund nicht machen. Ein triftiger Grund wären für UPC zum Beispiel Hackerangriffe auf die IP-Adresse.

Das heißt also: Technisch wäre das seitens UPC ganz einfach, die IP zu ändern oder?

Was könnte man tun, um von UPC die IP auch ändern zu lassen ohne Angabe eines "triftigen Grundes"?

Baron · 02.03.2011, 22:53

Zitat:

Zitat von indycar

Was könnte man tun, um von UPC die IP auch ändern zu lassen ohne Angabe eines "triftigen Grundes"?

NIX!

Schnitzelsemmel · 03.03.2011, 00:45

Du könntest ja, wie in Österreich oft üblich, etwas für die Kaffeekassa springen lassen.
Falls du Kontakt zu den richtigen Leuten findest.

Vllt. ist ja auch dein privater Grund hinreichend für einen IP-Wechsel.

FendiMan · 03.03.2011, 01:02

Zitat:

Zitat von indycar

Nun der Grund dafür sind rein private Motive, auf die ich nicht näher eingehen möchte. Keine Sorge, es ist nichts Illegales, Verbotenes oder so

Was glaubst du, ändert sich mit dem Wechsel der IP-Adresse?
Du bekommst zB genauso weiter deine Mails.

indycar · 03.03.2011, 03:26

Mein Motiv für den IP-Wechsel sind keine unerwünschten Emails

Wäre das für Chello denn wirklich soviel Aufwand, die IP-Adresse auf Wunsch eines Kunden zu ändern?

Kann mir nicht vorstellen, dass das für Chello viel Geld oder Zeit kosten würde. Das wäre ein Handgriff und die Sache wäre erledigt oder irre ich mich da?

FranzK · 03.03.2011, 04:56

Zitat:

Zitat von indycar

...
Wäre das für Chello denn wirklich soviel Aufwand, die IP-Adresse auf Wunsch eines Kunden zu ändern?

Kann mir nicht vorstellen, dass das für Chello viel Geld oder Zeit kosten würde. Das wäre ein Handgriff und die Sache wäre erledigt oder irre ich mich da?

Hier geht es wohl mehr ums Prinzip. Würde jeder dritte Chello-Benutzer deswegen anrufen, wäre die Hotline deswegen fast permanent blockiert...

So etwas wird sicher nur in Ausnahmefällen, z.B. bei Fehlersuche gemacht.

zonediver · 03.03.2011, 08:04

...zu den Fakten:

Chello IPs sind "nicht" statisch - ABER:
Eine einmal zugeteilte IP bleibt Dir erhalten - meine letzte hatte ich fast sechs Jahre.
Dann ist das Modem eingegangen >>> Modemtausch >>> neue IP - alles klar?

kutz · 03.03.2011, 16:58

[

was hast du denn für ein modem? und steck es mal eine zeit aus wenn du es nicht brauchst, vielleicht hilfts...

indycar · 03.03.2011, 18:10

Ich habe dieses schwarze ARRIS-Modem mit den grünen Leuchten.

Ich habe das Modem schon ausgesteckt und nach ein paar Minuten wieder angesteckt - die IP Adresse war aber immer noch die selbe...

Hängt das vielleicht auch von dem Modem ab, ob die IP durch bloßes Austauschen des Modems änderbar ist?

02.03.2011, 19:24	#1
FendiMan Hochauflösend Registriert seit: 03.04.2001 Ort: Wien 10 Alter: 63 Beiträge: 9.641	Chello vergibt nrmalerweise keine fixen Adresse, diese werden nur sehr selten erneuert. Ruf bei der Hotline an, die können dir sicher sagen, ob sie geändert werden kann. Warum willst du die eigentlich ändern? ____________________________________ Gruß FendiMan Bitte keine unnötigen Direktzitate, der Antworten-Button genügt!

03.03.2011, 08:04	#8
zonediver 11110110001 Registriert seit: 08.04.2005 Beiträge: 3.384 Mein Computer	...zu den Fakten: Chello IPs sind "nicht" statisch - ABER: Eine einmal zugeteilte IP bleibt Dir erhalten - meine letzte hatte ich fast sechs Jahre. Dann ist das Modem eingegangen >>> Modemtausch >>> neue IP - alles klar? ____________________________________ (\___/) (='.'=) (")_(") ...errare humanum est...

03.03.2011, 16:58	#9
kutz Veteran Registriert seit: 10.08.2003 Ort: waldviertel Beiträge: 392	[ was hast du denn für ein modem? und steck es mal eine zeit aus wenn du es nicht brauchst, vielleicht hilfts... ____________________________________ geht´s geht´s, geht´s ned daun geht´s hoit ned Elektrogeräte werden mit Rauch betrieben. Wenn er aus den Gehäuse entweichen kann, ist das Gerät kaputt. Der Optimist erklärt, daß wir in der besten aller möglichen Welten leben, und der Pessimist fürchtet, dass dies wahr ist

02.03.2011, 21:26	#2
indycar Newbie Registriert seit: 02.03.2011 Beiträge: 7	Nun der Grund dafür sind rein private Motive, auf die ich nicht näher eingehen möchte. Keine Sorge, es ist nichts Illegales, Verbotenes oder so Ich hab seitens UPC diesbezüglich widersprüchliche Aussagen erhalten. Einmal sagte man mir, die Änderung der IP-Adresse ist möglich und auch technisch ganz einfach, man müsste seitens UPC lediglich irgendwo "den Stecker rausziehen" für einige Minuten, dann wieder anstecken und schon hat man ohne weiteres Zutun eine neue IP. Ein anderer UPC-Mitarbeiter hingegen sagte mir, dass sie das ohne triftigen Grund nicht machen. Ein triftiger Grund wären für UPC zum Beispiel Hackerangriffe auf die IP-Adresse. Das heißt also: Technisch wäre das seitens UPC ganz einfach, die IP zu ändern oder? Was könnte man tun, um von UPC die IP auch ändern zu lassen ohne Angabe eines "triftigen Grundes"?

03.03.2011, 00:45	#4
Schnitzelsemmel Veteran Registriert seit: 04.12.2008 Ort: Wr. Neustadt Alter: 42 Beiträge: 259 Mein Computer	Du könntest ja, wie in Österreich oft üblich, etwas für die Kaffeekassa springen lassen. Falls du Kontakt zu den richtigen Leuten findest. Vllt. ist ja auch dein privater Grund hinreichend für einen IP-Wechsel.

03.03.2011, 03:26	#6
indycar Newbie Registriert seit: 02.03.2011 Beiträge: 7	Mein Motiv für den IP-Wechsel sind keine unerwünschten Emails Wäre das für Chello denn wirklich soviel Aufwand, die IP-Adresse auf Wunsch eines Kunden zu ändern? Kann mir nicht vorstellen, dass das für Chello viel Geld oder Zeit kosten würde. Das wäre ein Handgriff und die Sache wäre erledigt oder irre ich mich da?

03.03.2011, 18:10	#10
indycar Newbie Registriert seit: 02.03.2011 Beiträge: 7	Ich habe dieses schwarze ARRIS-Modem mit den grünen Leuchten. Ich habe das Modem schon ausgesteckt und nach ein paar Minuten wieder angesteckt - die IP Adresse war aber immer noch die selbe... Hängt das vielleicht auch von dem Modem ab, ob die IP durch bloßes Austauschen des Modems änderbar ist?

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