ankommendes mehrwert sms auf rechnung!!

barns · 12.11.2010, 13:42

Aus aktuellem Anlaß:

2 Mehrwert SMS ankommend: € 8,34.- exkl. USt.

Das ganze bei Telering. Ich habe meine Konsequenzen bereits gezogen.

Bin schon gespannt wenn da mal ein Mitarbeiter zu erreichen ist. Bisher 2 x 20 min Schleife.

Was mich interessieren würde: wie kommt so etwas zustande? Ich habe weder SMS erhalten noch auf eine geantwortet. Auch nicht auf die lästigen die hin und wieder mal vom Provider kommen...

Philipp · 12.11.2010, 13:50

Hatte ich auch vor einigen Monaten bei T-Mobile. Habe eine Email an den Support geschickt und der Betrag wurde wieder gutgeschrieben.

Die normale Telefon Hotline war übrigens alles andere als Hilfsbereit.

biorac · 12.11.2010, 18:16

Viele Kunden bezahlen 10cent 20cent 50 cent für irgendwelche Mehrwertnummern und das dauern bei T-Mobile oder Telering. Das ist der sogenante Nebenverdienst. Fast keiner regt sich wegen 50 cent auf oder schaut sich die Rechnungen gar nicht an. 1.000.000 x 50cent = 500.000 €

Wie gesagt KLEINES NEBEN BEI GESCHÄFT!

12.11.2010, 13:42	#1
barns Veteran Registriert seit: 04.09.2006 Ort: NÖ - TU Alter: 45 Beiträge: 396 Mein Computer	Aus aktuellem Anlaß: 2 Mehrwert SMS ankommend: € 8,34.- exkl. USt. Das ganze bei Telering. Ich habe meine Konsequenzen bereits gezogen. Bin schon gespannt wenn da mal ein Mitarbeiter zu erreichen ist. Bisher 2 x 20 min Schleife. Was mich interessieren würde: wie kommt so etwas zustande? Ich habe weder SMS erhalten noch auf eine geantwortet. Auch nicht auf die lästigen die hin und wieder mal vom Provider kommen...

12.11.2010, 13:50	#2
Philipp verXENt Registriert seit: 01.08.1999 Beiträge: 7.084 Mein Computer	Hatte ich auch vor einigen Monaten bei T-Mobile. Habe eine Email an den Support geschickt und der Betrag wurde wieder gutgeschrieben. Die normale Telefon Hotline war übrigens alles andere als Hilfsbereit.

12.11.2010, 18:16	#3
biorac Veteran Registriert seit: 04.08.2007 Ort: Vienna Alter: 46 Beiträge: 345	Viele Kunden bezahlen 10cent 20cent 50 cent für irgendwelche Mehrwertnummern und das dauern bei T-Mobile oder Telering. Das ist der sogenante Nebenverdienst. Fast keiner regt sich wegen 50 cent auf oder schaut sich die Rechnungen gar nicht an. 1.000.000 x 50cent = 500.000 € Wie gesagt KLEINES NEBEN BEI GESCHÄFT!

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