Yesss - Verfall d Restguthabens?

[Weini]

Zitat von Quintus14

Wenn man goggelt, findet man Widersprüchliches - angeblich soll das Restguthaben in den Brunnen fallen, andererseits findet man einen EU-Entscheid, dass Restguthaben nicht verfallen dürfen...

Was auch immer du googelst, die einzig richtige Antwort hat die Yesss-Hotline. Und was hat die gesagt? Oder hast du dort gar nicht angerufen?

[Quintus14]

Zitat von Weini

... Yesss-Hotline. Und was hat die gesagt? Oder hast du dort gar nicht angerufen?

Ich hab' so meine prinzipielle Aversion gegen kostenpflichtige Hotlines. Ich hab' nun allerdings eine Anfrage via Kontaktformular gesendet - mal schauen, was die (offiziell) sagen. Laut denen ihren FAQs verfällt der Rest.

Eigentlich sind solche Praktiken Schweinerei.

Quintus

[zonediver]

Bei Yesss verfällt nichts - Du mußt Dich nur an Orange (ehemals ONE) wenden und das Guthaben zurückfordern - abzüglich einer Bearbeitungsgebühr von ca. €9.-