Ja, dass muss auch gesagt werden:
Telekom-Service (Installation von Komplettpaket) war 1a (wie beschrieben + nachträglicher Kontrollanruf, ob alles gepasst hat, der Techniker pünktlich war ...). Eine später aufgetretenes Problem wurde auch umgehend beseitigt.
Was manche vergessen:
In manchen Randgebieten mit wenigen Kunden ist die Telekom der einzige Anbieter. Für mein Haus an der tschechischen Grenze (in einem Dorf mit vielleicht 100 Einwohnern) habe ich mir eine A1-Datenkarte zugelegt (die einzige, die damals dort mit EDGE funktionierte), Vertrag damals noch mit 1,5 Gigabyte flat für € 25,-. Ich habe trotzdem nicht auf die neuen Konditionen upgegradet, weil ich es angesichts der hereintröpfelnden Buchstaben in eineinhalb Jahren nur in einem einzigen Monat geschafft habe, über 500MB zu kommen. Und was soll die Telekom machen? Für vielleicht 5 Datenkarten den Sender verstärken?
Jetzt ist dort auch ADSL verfügbar und ich werde natürlich das Kombipaket nehmen. Manchmal denke ich mir aber schon, wenn ich manche Postings lese,
"Sorgen haben die Leut!?".
|