awebs down?

[Venkman]

Danke Ralph fürs Ausbessern, natürlich ist das Domaintechnik!

Die Mail habe auch ich erhalten, nur fand die Umstellung leider nicht statt, da wie erwähnt der Kontakt abbrach und Domaintechnik zwar umstellen wollte aber wenn von quickstep nix kommt ....
Das war überhaupt die meiste Zeit eine Ein Mann Firma oder?
Probleme gabs öfters, so verschwanden zb Mails im Nirvana, auf Supportanfrage kam meistens ein : "ist nie angekommen" - im Nachhinein umso zweifelhafter.

Egal, Domaintechnik hat die Serverdaten gut übertragen und es gab da keine Probleme, ging innerhalb eines halben Tages, die Domain war 1 Tag später wieder online.

[choda]

hallo,

ich bin auch quickstep kunde, davor war ich awebs kunde und noch davor l-tech... ich wurde von allen nacheinander übernommen als kunde, doch den service den ich von quickstep bekommen habe ist eine frechheit.

mein server ist eine woche down, hab heute noch die beiden telefonnummern von ihrer webseite angerufen und diese existieren leider nicht mehr. im google habe ich nach infos gesucht und bin zu diesem forumsbeitrag gestossen. so wie es aussieht ist die firma weg, und mein geld auch, da ich für ein jahr bezahlt aber nur 5monate augenutzt habe.

zum glück hatte ich ein zweitserver zu dem ich 2, meiner 5-6 bei quickstep gehosteten, webseiten umleiten konnte, leider aber ohne daten. da ich annahm das es nicht notwendig sei jeden tag ein backup zu machen, weils ja "eine profesionelle" firma macht, habe ein backups die 2-3 monate alt sind...

die frage an betroffene und hilfsbereite: wie komme ich an meine daten und das restliche geld?

was die andere firma angeht, domaintechnik, mit denen habe ich auch kontaktiert und wirklich schnell präzise antworten bekommen. sie übernehmen nur von quickstep gehostete domains und nicht ihre hostingpakete.

lg choda