AON Kombi sperrt angeblich Virenverseuchte PC aus

[The_Lord_of_Midnight]

Zitat von wizard

wenn in meinem Fall es so ist, dass dein Account gesperrt wird und du weißt nicht warum wird es fad.
Dann rufst auf der Hotline an, wartest deine Zeit (25 Minuten) bist du endlich jemanden erwischt, und der sagt Dir dann, ja wurde gesperrt wegen Virus.
DAS Ohne irgeneiner Mitteilung.

Und außerdem hab ich das Geät dann geprüft, 4 verschiedene Virenscanner und adaware, usw...
Und das Gerät war sauber, danach wieder angerufen und denen das gesagt.
Ergebnis, dann machen wir den Account halt wieder auf.

Danke

Das kann aber (hoffentlich !) nur ein absoluter Ausnahmefall gewesen sein.
Ich kann mir nichtmal vorstellen wie sowas passiert ist ?
Eventuell hat da jemand manuell die zu sperrende User-Id eingegeben und hat sich vertippt.