Supportticket System mit guter MS Office integration

LouCypher · 27.02.2008, 10:05

Irgendwelche tipps?

Sloter · 27.02.2008, 11:42

Was soll von Office integriert werden?

Opensource (finde ich recht gut von den Funktionen)
http://otrs.org/

Wenn es etwas kosten darf und eigene Erweiterungen integriert werden sollen
http://www.irmler.at/frontend/script...oductlist.html

Sloter

spunz · 27.02.2008, 12:16

ganz klar otrs, kann auch problemlos mit ad usern verwendet werden.

fertige vmware images zum testen gibt es hier: http://otrs-forum.de/viewforum.php?f=28

LouCypher · 27.02.2008, 12:33

optimal wäre die funktionalität von otrs kombiniert mit einer crm software

unglaublich wieviele anbieter es gibt die gratis open source crm software anbieten die nur ein paar tausend € kostet

27.02.2008, 10:05	#1
LouCypher der da unten wohnt Registriert seit: 15.07.2000 Alter: 52 Beiträge: 11.502	Supportticket System mit guter MS Office integration Irgendwelche tipps? ____________________________________ Greetings LouCypher

27.02.2008, 12:33	#4
LouCypher der da unten wohnt Registriert seit: 15.07.2000 Alter: 52 Beiträge: 11.502	optimal wäre die funktionalität von otrs kombiniert mit einer crm software unglaublich wieviele anbieter es gibt die gratis open source crm software anbieten die nur ein paar tausend € kostet ____________________________________ Greetings LouCypher

27.02.2008, 11:42	#2
Sloter Inventar Registriert seit: 05.01.2000 Beiträge: 3.812	Was soll von Office integriert werden? Opensource (finde ich recht gut von den Funktionen) http://otrs.org/ Wenn es etwas kosten darf und eigene Erweiterungen integriert werden sollen http://www.irmler.at/frontend/script...oductlist.html Sloter

27.02.2008, 12:16	#3
spunz Super-Moderator Registriert seit: 22.03.2000 Beiträge: 9.666	ganz klar otrs, kann auch problemlos mit ad usern verwendet werden. fertige vmware images zum testen gibt es hier: http://otrs-forum.de/viewforum.php?f=28

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