Gutschrift akzeptieren ?

[The_Lord_of_Midnight]

ich denk mal dem verkäufer gehts um den umsatz.
wenn er bargeld rausrückt, hat er weniger umsatz.
aber das kann ja nicht das problem des kunden sein.
lausiger service und gierige verkäufer können da nicht die antwort sein.

[MagicMerlin]

Wollte damit aber bitte nicht auf den "Bestseller" schimpfen.

Die Auskunft war ja erst mal telephonisch. Kann ja beim pers. Gespr. gleich viel kundenorientierter zugehen.
Es sollen sogar in Oesterreich hin und wieder Individuen der Gattung "Verkauefer" gesichtet worden sein, die kompetent, freundlich und kundenorientiert arbeiten. (Hab ich mir sagen lassen - wenn ich jemals einen finde, sag ich´s natuerlich *sfg*)
Aber aufgrund diverser Erfahrungen mit Haendlern bin ich halt mal vorsichtig und sichere mich gerne vorher schon ab. Das erspart generell einigen Aerger.