Frage bzgl.Notebook

splinter_t21 · 16.11.2005, 20:56

Hab jetzt seit jänner ein notebook, hab es
seit juli schon 2mal einschicken müssen. nun scheint es schon wieder ein problem zugeben(zurzeit weiß ich noch nicht ob es Software- oder hardwareseitig ist).

Sollte es wieder hardware seitig sein, wär ich irgendwie sehr angfressen, weil das wäre dann das 3. mal seit juli, dass ich es einschicken müsste.
Drum hätt ich eine frage,kann ich über den kulanzweg irgendwie einen austausch des geräts erreichen? oder sonstiges?

Mfg
splinter

DeepB · 16.11.2005, 22:44

ist es jedes mal das gleiche problem??

und was für eine Marke?

DeepB

splinter_t21 · 20.11.2005, 13:15

nein, es ist jedes mal ein anderes Problem. als erstes nach ungefähr 4 Monaten hate der Netzsteckeranschluss am Laptop einen Wackelkontakt. Nach 3 Wochen war die Displaybeleuchtung im Arsch(Inverter war kaputt). und nun nach ca. 3 weiteren Monaten, scheinen die Lautsprecher nicht oder nur mehr zeitweise zu funktionieren. Jetze muß ich immer meine Ohrhörer benutzen, is irgendwie schon nervend.

Hab einen Toshiba Satellite M30X-124.Bin so eigentlich ganz zufrieden auch die Reparatur ging immer schnell von statten, aber wenn ich das Notebook innerhalb von 5 Monaten 3 mal einschicken muß, nervt das total.

mfg Splinter

holzi · 20.11.2005, 13:27

Zitat:

Original geschrieben von splinter_t21
...Drum hätt ich eine frage,kann ich über den kulanzweg irgendwie einen austausch des geräts erreichen? oder sonstiges?

Mfg
splinter

frag dazu mal den hersteller bzw. den händler

splinter_t21 · 20.11.2005, 14:41

Werd ich mal machen, nur kann ich mir vorstellen, dass mich die Service-Leute vom mediamarkt, mit irgendwelchen standardantworten abspeisen werden.

aber mal sehen.

DeepB · 20.11.2005, 14:45

ich denke, dass du echt fragen must, wenn mich nicht alles täuscht ist der händler nur zum umtausch verpflichtet, wenn ein problem nicht oder nur ungenügend behoben werden kann, oder wenn das gleiche problem mehrmals autaucht.

DeepB

holzi · 20.11.2005, 15:04

vom blödelmarkt würd ich mir weniger erwarten, aber versuchen kostet nix

eher mal bei toshiba direkt nachfragen

splinter_t21 · 21.11.2005, 08:17

Es is wirklich zum ärgern, da vergleicht man, erkundigt sich und denkt man hätte ein tolles Notebook gekauft.und dann sowas.
Mich nervt es einfach, dass ich innerhalb von 5 Monaten dieses Notebook zum 3.Mal einschicken muß. dann muß ichs wieder zum mediamarkt bringen, dann is für mindestens 1 woche weg, dann wieder abholen. is echt zum haare raufen.
jetzt muß ich wirklich mal einen strengern ton anschlagen, denn so kanns nicht weiter gehen.

mfg

16.11.2005, 20:56	#1
splinter_t21 Senior Member Registriert seit: 02.01.2005 Beiträge: 127	Frage bzgl.Notebook Hab jetzt seit jänner ein notebook, hab es seit juli schon 2mal einschicken müssen. nun scheint es schon wieder ein problem zugeben(zurzeit weiß ich noch nicht ob es Software- oder hardwareseitig ist). Sollte es wieder hardware seitig sein, wär ich irgendwie sehr angfressen, weil das wäre dann das 3. mal seit juli, dass ich es einschicken müsste. Drum hätt ich eine frage,kann ich über den kulanzweg irgendwie einen austausch des geräts erreichen? oder sonstiges? Mfg splinter ____________________________________ Shit happens! Sony Vaio FS-415S 1.7GHz, 1GB RAM, 100GB HDD, Geforce6400 TurboCache

20.11.2005, 13:15	#3
splinter_t21 Senior Member Registriert seit: 02.01.2005 Beiträge: 127	nein, es ist jedes mal ein anderes Problem. als erstes nach ungefähr 4 Monaten hate der Netzsteckeranschluss am Laptop einen Wackelkontakt. Nach 3 Wochen war die Displaybeleuchtung im Arsch(Inverter war kaputt). und nun nach ca. 3 weiteren Monaten, scheinen die Lautsprecher nicht oder nur mehr zeitweise zu funktionieren. Jetze muß ich immer meine Ohrhörer benutzen, is irgendwie schon nervend. Hab einen Toshiba Satellite M30X-124.Bin so eigentlich ganz zufrieden auch die Reparatur ging immer schnell von statten, aber wenn ich das Notebook innerhalb von 5 Monaten 3 mal einschicken muß, nervt das total. mfg Splinter ____________________________________ Shit happens! Sony Vaio FS-415S 1.7GHz, 1GB RAM, 100GB HDD, Geforce6400 TurboCache

20.11.2005, 14:41	#5
splinter_t21 Senior Member Registriert seit: 02.01.2005 Beiträge: 127	Werd ich mal machen, nur kann ich mir vorstellen, dass mich die Service-Leute vom mediamarkt, mit irgendwelchen standardantworten abspeisen werden. aber mal sehen. ____________________________________ Shit happens! Sony Vaio FS-415S 1.7GHz, 1GB RAM, 100GB HDD, Geforce6400 TurboCache

20.11.2005, 15:04	#7
holzi Inventarisierter Pyromane Registriert seit: 18.02.2000 Ort: Smørebrød, Smørebrød, Smørebrød røm, pøm, pøm, pøm, pøm Beiträge: 5.581 Mein Computer	vom blödelmarkt würd ich mir weniger erwarten, aber versuchen kostet nix eher mal bei toshiba direkt nachfragen ____________________________________ Wenn die Bierwirtin ein minderwertiges, dem Getreidepreis nicht entsprechendes Bier verkauft, soll sie überführt und alsdann im Flusse ertränkt werden. Hamurabi, 1768-1686 v. Chr.

21.11.2005, 08:17	#8
splinter_t21 Senior Member Registriert seit: 02.01.2005 Beiträge: 127	Es is wirklich zum ärgern, da vergleicht man, erkundigt sich und denkt man hätte ein tolles Notebook gekauft.und dann sowas. Mich nervt es einfach, dass ich innerhalb von 5 Monaten dieses Notebook zum 3.Mal einschicken muß. dann muß ichs wieder zum mediamarkt bringen, dann is für mindestens 1 woche weg, dann wieder abholen. is echt zum haare raufen. jetzt muß ich wirklich mal einen strengern ton anschlagen, denn so kanns nicht weiter gehen. mfg ____________________________________ Shit happens! Sony Vaio FS-415S 1.7GHz, 1GB RAM, 100GB HDD, Geforce6400 TurboCache

16.11.2005, 22:44	#2
DeepB Senior Member Registriert seit: 29.08.2005 Beiträge: 197	ist es jedes mal das gleiche problem?? und was für eine Marke? DeepB

20.11.2005, 14:45	#6
DeepB Senior Member Registriert seit: 29.08.2005 Beiträge: 197	ich denke, dass du echt fragen must, wenn mich nicht alles täuscht ist der händler nur zum umtausch verpflichtet, wenn ein problem nicht oder nur ungenügend behoben werden kann, oder wenn das gleiche problem mehrmals autaucht. DeepB

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