Servicefall - was würdet ihr tun?

[cRyoTaNK]

Original geschrieben von Sesa_Mina
Beiläufig im Gespräch mit denen mal den Konsumentenschutz erwähnen.

Wurde alles besprochen. Hinweis auf die neue Gewährleistung, was wäre möglich?
Aha geht nicht dann Rücktritt vom Kauf. Geht auch nicht!!???
"Blah blah... wenden sie sich an unsere Rechtsabteilung!"
Der Chef vom Service-Point kann oder will anscheinend nichts machen.

Wurde dir zumindest ein "Ersatz"gerät zur Verfügung gestellt damit du telefonisch erreichbar bist?

Ja es wurde ein Ersatzgerät zur Verfügung gestellt.
Aber nach 6 Wochen will man dann halt nicht das Ersatz-Klump sondern das gekaufte Handy haben.