chello ausfall

[Dumdideldum]

Original geschrieben von LouCypher
is aber schon eine frechheit, was denkt sich der eigentlich, nach der kundenummer zu fragen, sowas aber auch.

Aber andererseits, ist es denn ein Aufwand den normalen Usus zu verlassen, und kurz die Frage zu erörtern ?
So wie:
"Nein, es ist kein Ausfall bekannt (auch wenns nicht stimm) - schauen wir uns aber mal ihren Anschluß an, dazu benötige ich die Kundennummer"