HP Scanner ... Fehler

casto · 22.02.2003, 21:52

Hallo,

hab einen 3 Jare alten Scanner HP Scanjet 5100c und der produziert seit kurzen fehlerhafte und teilweise leere Scans und Copys. Dabei macht der Antriebsriemen in den Anfangs und Endstellungen Geräusche.

HP offerierte 'No Support more' verwies auf die Homepage und da gibts bei 'Scanner makes a grinding noise and sometimes blank sheets' nur den lakonischen Hinweis Transportsicherung montiert ..no/na oder Kalibrierungseinstellung beim Supportfachhändler ...und der nette Wiener Generalsupport verweigert und das auch noch unfreundlich bis zum geht nicht mehr.

Also hab ich am Antriebriemen herumgespannt aber nur mit min. Erfolg .
Zig mal ein und ausgeschaltet, leeres HP Fotopapier gescannt..zum Kalibrieren, aber das Ding kreischt und produziert Fehler.

Was könnte ich noch tun, als mich total über HP zu ärgern..

Thanks

22.02.2003, 21:52	#1
casto Senior Member Registriert seit: 12.01.2003 Beiträge: 162	HP Scanner ... Fehler Hallo, hab einen 3 Jare alten Scanner HP Scanjet 5100c und der produziert seit kurzen fehlerhafte und teilweise leere Scans und Copys. Dabei macht der Antriebsriemen in den Anfangs und Endstellungen Geräusche. HP offerierte 'No Support more' verwies auf die Homepage und da gibts bei 'Scanner makes a grinding noise and sometimes blank sheets' nur den lakonischen Hinweis Transportsicherung montiert ..no/na oder Kalibrierungseinstellung beim Supportfachhändler ...und der nette Wiener Generalsupport verweigert und das auch noch unfreundlich bis zum geht nicht mehr. Also hab ich am Antriebriemen herumgespannt aber nur mit min. Erfolg . Zig mal ein und ausgeschaltet, leeres HP Fotopapier gescannt..zum Kalibrieren, aber das Ding kreischt und produziert Fehler. Was könnte ich noch tun, als mich total über HP zu ärgern.. Thanks

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