noch ´ne kurze info:
ich arbeite ja, wie einige bereits wissen, bei einem nicht mehr ganz so kleinen grosshandel im umland von wien. jeder händler, der artikel zur reparatur an uns sendet und die einsendung ist berechtigt, wird kostenlos von uns mit der reparierten ware oder mit austauschware beliefert. den händler entstehen also im normalfall keinerlei kosten. entsprechend unverständlich sind mir handlingkosten, die den kunden auferlegt werden. das ist m.e. service aus der untersten schublade, denn die händler wollen mit kostenpauschalen meiner meinung nach nur mehr marge rausholen.
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10.07.2000, 21:50
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