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30.08.2013, 13:23
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#1 |
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knackiger Floh ;-)
 
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Warnung: Firma Jonquil Tech Limited
Auf der letzten Bob-Rechnung meines Sohnes stand ein Posten von 15 € excl. Steuer für ein Abo der obengenannten Firma.
Alle Nachforschungen ergaben, dass mein Sohn nichts bestellt oder irgendein SMS beantwortet hat. Also: eingeschriebener Brief an A1 mit Rechnungseinspruch (abgeschickt am 24.8.) Antwort per SMS am 30.8.: Wir haben Ihr Abo gekündigt, schreiben Ihnen den Betrag auf die nächsten Rechnungen gut und sperren die kostenpflichtigen Nummern ohne zusätzliche Kosten. Das nenn ich mal eine prompte, vorbildliche Reaktion! - Daumen hoch!
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Danke für die Mitarbeit! Wolfgang Was du nicht willst, das man dir tu\', das füg\' auch keinem Andern zu! (aus dem Talmud) Behandelt die Menschen so, wie ihr von den Menschen behandelt werden wollt! (Jesus im Neuen Testament) Wer die Fehler anderer übernimmt, dessen Schuld ist größer als die Schuld desjenigen, der sie begeht. (Fernöstliche Weisheit) |
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