schau, das hängt von der service-organisation ab. dir wird doch wohl klar sein, daß es leichter für eine deutsche firma ist, ein vergleichsweise kleines land wie österreich mitzuservicieren als umgekehrt ? und natürlich ist es ein unterschied ob der lkw einen kleinen abstecher ein paar kilometer über die grenze macht als ob er bis zum neusielder see rüber muss.
du wirst dir doch nicht ernsthaft erwarten, wenn der vor-ort-service keine tour in dein gebiet hat, daß das mit dem sofort-austausch so einfach ist ? glaubst du der transporter oder lkw fährt durch ganz deutschland, nur um einen einzigen monitor von dir zu tauschen ?
nochmals: wenn das trotzdem noch gut geht, dann solltest du SEHR dankbar sein. das wäre dann mehr als ein entgegenkommen.
falls ich es wiederum falsch verstanden habe, dann musst du die sache besser erklären.
|