Maxdata's Super Garantie-Austausch-Service ist zum ...

JaCk · 07.12.2002, 01:02

hi leute

hab ein "kleines problem" und ich hoffe ihr könnt mir weiterhelfen:

vorgeschichte
hab seit knapp 2 jahren den 106030 (19") von belinea. 2 jahre lang war ich total zufrieden mit dem ding ... dann ists eingegangen
naja ... kann passiern, nicht lang herumgeärgert und den support von belinea angerufen, monitor wurde nach 4 tagen gegen ein 106020 (qualitativ schlechter) ausgetauscht ... kann ja auch mal passieren ...
wieder den support anrufen, nette dame am telefon meint nur: "wird natürlich ausgetauscht", nach 4 tagen hab ich den 106030 bekommen
nach 5 tagen ist dieser dann mit einem kleinen zischen eingegangen (toll)
also wieder den support anrufen, nach 4 tagen komm ich aus der arbeit nach haus, was sehe ich ... die *piep* habn schon wieder ein 106020 gebracht ... mit leicht erhobebner stimme ruf ich nochmal den support an
wie ich nach hause komme stell ich erfreut fest, das die mir ein 106030 geschickt haben und steck's mit einem lächeln an ... das mit dem lächeln verging mir aber schnell

der monitor den die mir jetzt geschickt haben, hat die selben symptome wie der, der nach 5 tagen eingegangen ist (kurz vorm explodiern bin

)

wenn ich den monitor einschalte, ist das bild total zerdrückt und erst nach ca 30 min dehnt sich das bild aus, wobei es sich dann so stark ausdehnt, das die den horizontal wert auf 0 stellen muss um überhaupt etwas zu sehen zusätzlich kommt noch dazu, dass egal welcher hz-anzahl eingestellt ist, der monitor flimmert (ist eher im linken eck)

was kann ich tun
kann ich einfach dort beim hauptlager auftauchen und

bis die mir einen funktionierenden monitor rausrücken bzw. das die mir die monitore dort zuerst vorführen bevor ichs mir mitnehme ?!

wäre froh wenn ihr mir helfen könntet
danke im vorraus

pc.net · 07.12.2002, 15:13

nachdem die gesetzliche gewärhleistung abgelaufen ist, solltest du dir die garantie-bestimmungen mal genau durchsehen ...

dann ein nettes mail, in dem du deinen fall schilderst und die garantie-versprechen einforderst, an maxdata österreich schicken ...

leatherman · 07.12.2002, 23:19

Also ich würde hinfahren, aber höflich und freundlich bleiben. Maxdata/Belinea ist gleich bei der SCN, im 21. Bezirk, Ignaz-Köck-Strasse 9.
mfg
leatherman

maXTC · 08.12.2002, 00:02

fahr hin und zeig denen wo der hammer hängt

07.12.2002, 01:02	#1
JaCk Elite Registriert seit: 28.07.2000 Alter: 41 Beiträge: 1.018	Maxdata's Super Garantie-Austausch-Service ist zum ... hi leute hab ein "kleines problem" und ich hoffe ihr könnt mir weiterhelfen: vorgeschichte hab seit knapp 2 jahren den 106030 (19") von belinea. 2 jahre lang war ich total zufrieden mit dem ding ... dann ists eingegangen naja ... kann passiern, nicht lang herumgeärgert und den support von belinea angerufen, monitor wurde nach 4 tagen gegen ein 106020 (qualitativ schlechter) ausgetauscht ... kann ja auch mal passieren ... wieder den support anrufen, nette dame am telefon meint nur: "wird natürlich ausgetauscht", nach 4 tagen hab ich den 106030 bekommen nach 5 tagen ist dieser dann mit einem kleinen zischen eingegangen (toll) also wieder den support anrufen, nach 4 tagen komm ich aus der arbeit nach haus, was sehe ich ... die piep habn schon wieder ein 106020 gebracht ... mit leicht erhobebner stimme ruf ich nochmal den support an wie ich nach hause komme stell ich erfreut fest, das die mir ein 106030 geschickt haben und steck's mit einem lächeln an ... das mit dem lächeln verging mir aber schnell der monitor den die mir jetzt geschickt haben, hat die selben symptome wie der, der nach 5 tagen eingegangen ist (kurz vorm explodiern bin ) wenn ich den monitor einschalte, ist das bild total zerdrückt und erst nach ca 30 min dehnt sich das bild aus, wobei es sich dann so stark ausdehnt, das die den horizontal wert auf 0 stellen muss um überhaupt etwas zu sehen zusätzlich kommt noch dazu, dass egal welcher hz-anzahl eingestellt ist, der monitor flimmert (ist eher im linken eck) was kann ich tun kann ich einfach dort beim hauptlager auftauchen und bis die mir einen funktionierenden monitor rausrücken bzw. das die mir die monitore dort zuerst vorführen bevor ichs mir mitnehme ?! wäre froh wenn ihr mir helfen könntet danke im vorraus ____________________________________ gruß JaCk mix lucas arts like mojo Oo

07.12.2002, 15:13	#2
pc.net Aussteiger Registriert seit: 07.10.2001 Ort: Nettistan Beiträge: 12.997 Mein Computer	nachdem die gesetzliche gewärhleistung abgelaufen ist, solltest du dir die garantie-bestimmungen mal genau durchsehen ... dann ein nettes mail, in dem du deinen fall schilderst und die garantie-versprechen einforderst, an maxdata österreich schicken ... ____________________________________ Praktizierender Eristiker No hace falta ser un genio para saber quién dijo eso. Der wirklich faule Mensch ist oft extrem fleißig, denn er will möglichst schnell wieder faul sein.

08.12.2002, 00:02	#4
maXTC Inventar Registriert seit: 02.02.2001 Ort: South Central Alter: 50 Beiträge: 7.248	fahr hin und zeig denen wo der hammer hängt ____________________________________ A.C.A.B.

07.12.2002, 23:19	#3
leatherman Master Registriert seit: 19.03.2001 Alter: 66 Beiträge: 604	Also ich würde hinfahren, aber höflich und freundlich bleiben. Maxdata/Belinea ist gleich bei der SCN, im 21. Bezirk, Ignaz-Köck-Strasse 9. mfg leatherman

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