gmx.at Konto gehackt - was kann man tun?

exacta · 08.08.2011, 15:09

Hi zusammen,

ein Freund von mir hat seit vergangenen Freitag das Problem, dass er sich auf sein gmx account nicht mehr einloggen kann.

Nach Anfrage beim gmx-Support zeigte sich, dass das Kennwort + Backupmailadresse + Telnr geändert wurde. Und zwar von Unbekannt- na super!
Wie kann man in so einem Fall (rechtlich, Rechtsschutz vorhanden) vorgehen? Gibt es Erfahrungswerte mit gmx in dieser Hinsicht? Wirklich hilfreich war der Support nicht- "tut mit leid, ich kann Ihnen da keine weiteren Auskünfte geben"... Kann man den Missetäter irgendwie ausfindig machen? Danke.

lg,
exacta

exacta · 10.08.2011, 12:41

problem gelöst- danke.

bAErtl · 10.08.2011, 17:34

Zitat:

problem gelöst- danke.

Und wie, wenn man fragen darf?

greetz

bAErtl

exacta · 12.08.2011, 23:01

naja, im prinzip recht einfach: er hat mal drüber nachgedacht, WER da wohl dran interessiert sein könnte, ihm da so übel mitzuspielen; und nach einigem Herumprobieren fand er dann doch tatsächlich das "neue" Passwort raus, jetzt ist wieder alles eitel Wonne...vorerst... Insgesamt betrachtet: Glück gehabt...

mfg,
exatca

Christoph · 12.08.2011, 23:04

Das kann mal wohl sagen, sehr viel Glück gehabt; würde ein sicheres(!!) PW empfehlen, no na.

exacta · 12.08.2011, 23:06

... da kannst du dir sicher sein dass das pw nun sicher ist.... (hihi, welch lustiges wortspiel... ;-)

bAErtl · 13.08.2011, 01:06

Ach so, und ich dachte schon LouCypher hätte seine Finger im Spiel gehabt wie hier ;-)

greetz

bAErtl

08.08.2011, 15:09	#1
exacta Master Registriert seit: 20.02.2001 Ort: Western-Styria Beiträge: 561	gmx.at Konto gehackt - was kann man tun? Hi zusammen, ein Freund von mir hat seit vergangenen Freitag das Problem, dass er sich auf sein gmx account nicht mehr einloggen kann. Nach Anfrage beim gmx-Support zeigte sich, dass das Kennwort + Backupmailadresse + Telnr geändert wurde. Und zwar von Unbekannt- na super! Wie kann man in so einem Fall (rechtlich, Rechtsschutz vorhanden) vorgehen? Gibt es Erfahrungswerte mit gmx in dieser Hinsicht? Wirklich hilfreich war der Support nicht- "tut mit leid, ich kann Ihnen da keine weiteren Auskünfte geben"... Kann man den Missetäter irgendwie ausfindig machen? Danke. lg, exacta

12.08.2011, 23:01	#4
exacta Master Registriert seit: 20.02.2001 Ort: Western-Styria Beiträge: 561	nur Glück... naja, im prinzip recht einfach: er hat mal drüber nachgedacht, WER da wohl dran interessiert sein könnte, ihm da so übel mitzuspielen; und nach einigem Herumprobieren fand er dann doch tatsächlich das "neue" Passwort raus, jetzt ist wieder alles eitel Wonne...vorerst... Insgesamt betrachtet: Glück gehabt... mfg, exatca

12.08.2011, 23:04	#5
Christoph Mod, bin gerne da Registriert seit: 09.11.1999 Ort: W, NÖ Alter: 74 Beiträge: 13.646	Das kann mal wohl sagen, sehr viel Glück gehabt; würde ein sicheres(!!) PW empfehlen, no na. ____________________________________ Liebe Grüße Christoph Ein Kluger bemerkt alles, ein Dummer macht über alles seine Bemerkungen. (Heinrich Heine)

12.08.2011, 23:06	#6
exacta Master Registriert seit: 20.02.2001 Ort: Western-Styria Beiträge: 561	oh ja... ... da kannst du dir sicher sein dass das pw nun sicher ist.... (hihi, welch lustiges wortspiel... ;-)

13.08.2011, 01:06	#7
bAErtl Senior Member Registriert seit: 24.06.2001 Ort: Sigleß/Bgld. Alter: 58 Beiträge: 141 Mein Computer	Ach so, und ich dachte schon LouCypher hätte seine Finger im Spiel gehabt wie hier ;-) greetz bAErtl ____________________________________ signaturmuffel

10.08.2011, 12:41	#2
exacta Master Registriert seit: 20.02.2001 Ort: Western-Styria Beiträge: 561	problem gelöst- danke.

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