Probleme mit AON-rechnung, "immer Abbuchungen vom Konto ohne Rechnung"

Deisler · 06.02.2008, 16:29

ich habe eine 3mb aon flat (30 € pro monat)

und halt auch die Telefongrundgebühr usw.

das Geld wird von meinem Vater seinem Konto abgebucht, nur der fragt sich jetzt schon warum da keine rechnung kommt, immer nur abbuchungen und keiner weiss was genau da jetzt wer bezahlen muss, weil ich ihnen natürlich das geld für das interent zahlen muss

letztens wurden uns 116 € abgebucht und heute wieder 45 €, ich versteh das nicht

holzi · 06.02.2008, 16:31

Soweit ich weiß, gibts von die Rechnungen nur noch online (im Kundenbereich von www.aon.at abzurufen)

Windfux · 06.02.2008, 16:48

dürfte an der Online-Rechnung liegen, einfach mal nachschauen im Kundenbereich.
Aber frage ich mich, warum ühaupt umgestellt wurde, es wurde ja niemand dazu gezwungen, der Online-Rechnung zuzustimmen (eventl. mal eure AON-Mails checken..)

die 116€ dürfte noch ein 2-Monatsabzug sein, die 45€ sind für einen Monat (ist auch NEU), jetzt wird monatlich abgebucht.

Rudy F · 07.02.2008, 06:24

Hi,

er gibt aon-Tarife bei denen die papierlose Rechnung, also online-Rechnung bindend ist. Was in den Produktbeschreibungen und Bestell-Konditionen auch vermerkt ist.

Deisler · 07.02.2008, 14:24

ja danke, habe die echt als pdf erhalten

06.02.2008, 16:29	#1
Deisler Jr. Member Registriert seit: 13.08.2007 Beiträge: 90	Probleme mit AON-rechnung, "immer Abbuchungen vom Konto ohne Rechnung" ich habe eine 3mb aon flat (30 € pro monat) und halt auch die Telefongrundgebühr usw. das Geld wird von meinem Vater seinem Konto abgebucht, nur der fragt sich jetzt schon warum da keine rechnung kommt, immer nur abbuchungen und keiner weiss was genau da jetzt wer bezahlen muss, weil ich ihnen natürlich das geld für das interent zahlen muss letztens wurden uns 116 € abgebucht und heute wieder 45 €, ich versteh das nicht

06.02.2008, 16:31	#2
holzi Inventarisierter Pyromane Registriert seit: 18.02.2000 Ort: Smørebrød, Smørebrød, Smørebrød røm, pøm, pøm, pøm, pøm Beiträge: 5.581 Mein Computer	Soweit ich weiß, gibts von die Rechnungen nur noch online (im Kundenbereich von www.aon.at abzurufen) ____________________________________ Wenn die Bierwirtin ein minderwertiges, dem Getreidepreis nicht entsprechendes Bier verkauft, soll sie überführt und alsdann im Flusse ertränkt werden. Hamurabi, 1768-1686 v. Chr.

06.02.2008, 16:48	#3
Windfux Master Registriert seit: 17.05.2007 Ort: West Lower Austria Alter: 43 Beiträge: 678 Mein Computer	dürfte an der Online-Rechnung liegen, einfach mal nachschauen im Kundenbereich. Aber frage ich mich, warum ühaupt umgestellt wurde, es wurde ja niemand dazu gezwungen, der Online-Rechnung zuzustimmen (eventl. mal eure AON-Mails checken..) die 116€ dürfte noch ein 2-Monatsabzug sein, die 45€ sind für einen Monat (ist auch NEU), jetzt wird monatlich abgebucht. ____________________________________ "Nichts ist besser als Pizza!" "Altes Brot ist besser als nichts!" Daraus folgt: "Altes Brot ist besser als Pizza!"

07.02.2008, 06:24	#4
Rudy F Master Registriert seit: 24.06.2003 Alter: 83 Beiträge: 599	Hi, er gibt aon-Tarife bei denen die papierlose Rechnung, also online-Rechnung bindend ist. Was in den Produktbeschreibungen und Bestell-Konditionen auch vermerkt ist. ____________________________________ Gesundheit und Unfallfreiheit! Rudy

07.02.2008, 14:24	#5
Deisler Jr. Member Registriert seit: 13.08.2007 Beiträge: 90	ja danke, habe die echt als pdf erhalten

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