ständiger Monitor Garantieaustausch - Seite 2

Stunned · 22.07.2001, 16:32

ich habe auch in der arbeit einen 21" belinea (damals 15000.-) und der hate immer von alleine die auflösung umgestellt .... bis das ich einen krach hörte und aus war es mit dem monitor

hera · 22.07.2001, 17:53

HI!
Kenne das Problem auch, habe meinen Bel. auch 2x tauschen müssen. Das 2.mal gegen Aufzahlung auf ein besseres Modell (Damals gabs noch keinen Vor-Ort Service - Gott sein Dank oder leider). Jetzt funkt er tadellos(klopf auf Holz) seit ~2 Jahren.

Wahrscheinlich sind in den letzten Jahren die Toleranzen aufgrund der niedriegeren Preise größer geworden.

mfg hera

Groovy · 23.07.2001, 11:58

So wie ich's sehe bin ich nicht der Einzige!
Die ständige Austauscherei geht mir schon auf den Keks.
Naja Maxdata ist selber Schuld...die Lieferungen gehen auf Kosten des Firmas.
Wenn der nächste Monitor nicht einmal ein Jahr überlebt,
dann zuck ich aus.

Tarjan · 23.07.2001, 13:41

Ich hatte von Maxdata eigentlich immer eine gute Meinung. Und mein Belinea lebt ja mittlerweile auch schon 4 Jahre recht gut. Nächstes Jahr sollte mal wieder ein größerer Belinea dran sein, aber wenn man das alles hier liest...

Honk · 23.07.2001, 13:47

Hatte das selbe Problem mit einem 17" Targa.
Wurde innererhalb eines Jahres 5 x getauscht. War meistens innerhalb von 24 Stunden wieder defekt (gelbstichig).
Beim letzten mal wurde er auf ein neueres Modell getauscht; - seither funkt er.

randalica · 23.07.2001, 14:01

@groovy,

den nächsten austausch kannst du dir ersparen, denn so das gerät noch garantie hat (kaufrechnung zählt) und du die unterlagen der austausche aufgehoben hast, kannst du auf wandlung (kohle zurück) pochen.
ich habe allerdings bisher noch nie probleme mit meinen belinea gehabt. ich hatte schon 15", 17" und 19", und alle monis laufen noch (der 15"-er, die beiden 17"-er und der 1. 19"-er allerdings nicht mehr bei mir).

mfg,
randalica

Groovy · 25.07.2001, 20:49

@randalica
Ich hab heute einen anderen Monitor (allerdings dasselbe Modell) ausgetauscht bekommen und bin bis jetzt zufrieden damit...
Aber wenn er nach paar Monaten wieder Probleme bereitet, werde ich es so machen, wie du's mir vorgeschlagen hast.
Oder bin ich vielleicht selber Schuld, dass er ständig ausfällt??

Pepipo · 26.07.2001, 04:37

@Tarjan

Das kann ein Roman werden (oder so eine Erzählung wie von der CT)
Wie schon erwähnt, bei Battelzone 2 sagte der Beli "adios amigo". Macht nichts, ich habe sowieso 3 Jh. Garantie (und Vor Ort! Ich glaube damit war nicht mein "Ort" gemeint), also, höfliches Mail an Maxdata (mit dem Formular). Dann habe 3 (drei) Wochen auf ein Antwort gewartet, du denkst "O.K. die Burschen haben doch viel zu tun", habe ich mich dann telephonisch gemeldet und und sofort bekam ich ein Termin für nächsten Freitag (Super!! zwischen 9 u. 11). Um 12!! am Freitag,rief ich an da ich mich sorge um dem Lieferant gemacht habe, um zu erfahren, daß die Kollegin "eine andere war" und "wir können erst am Dienstag ihr Monitor liefern". Auf meiner Frage: Warum wurde mit mir so ein Termin vereinbart?? "keine Ahnung" hiess es.
Am Dienstag (auch zwischen 9 u. 11!!) habe diesmal bis zum 11 gewartet und dann sofort angerufen (ich unterrichte ab 12), die Dame (sehr höflich) teilte mir mit, daß Herr Fuchs (super Name für einen Lieferant na??) bei einem Kunde aufgehalten worden ist, ich sagte daß ich auch ein kunde bin, und ich halte niemandem auf, sondern genau das gegenteil. Tarjan, ich erzähle dir sicher nicht alle einzelheiten dieses Gespräch, sonst wäre es wirklich langweilig.Nach meinem Anruf (ca. 15min.
später) ist der Herr Fuchs aufgetaucht samt Beli und Unterlagen.
Ich sage es dir, ich würde mich noch einmal ein Beli kaufen, aber dieses Gefühl verarscht zu werden, verlässt mich immer noch nicht.

BOfH · 02.08.2001, 20:09

Hi,

Damals meinen Scott 17 Zöller beim BIRG gekauft *grml*
Nach Synchronisationsfehler mit VideoSignal repariert (Garantie)
Nach Pfeifen und PowerSchalter Defekt (Garantie) haben sie ihn
nach China geschickt (Herstellergarantie, wollte BIRG doch glatt
Postversandgebühr von mir - ist mir aber nach einer deftigen
Beschwerde wegen Unkompetenz der Mitarbeiter usw. erlassen worden).
Kam nach 4 Wochen zurück...glaub aber, das es nicht der gleiche war.
Und jetzt pfeift er bei 85 Hz, ist unscharf *megagrml* und fährt
mit dem Bild zusammen.

Also schaue ich mich jetzt nach einem 19" um, mit langer Garantiezeit
und einer Firma die noch Qualitätsware herstellt.

bye.

23.07.2001, 13:41	#14
Tarjan Quantensingularität Registriert seit: 28.09.2000 Alter: 55 Beiträge: 8.336	Ich hatte von Maxdata eigentlich immer eine gute Meinung. Und mein Belinea lebt ja mittlerweile auch schon 4 Jahre recht gut. Nächstes Jahr sollte mal wieder ein größerer Belinea dran sein, aber wenn man das alles hier liest... ____________________________________ Was ist klein, grün und dreieckig? Ein kleines grünes Dreieck! Bahnübergänge sind die härtesten Drogen der Welt! Ein Zug und du bist weg!

25.07.2001, 20:49	#17
Groovy Inventar Registriert seit: 24.01.2001 Beiträge: 5.107	noch einmal... @randalica Ich hab heute einen anderen Monitor (allerdings dasselbe Modell) ausgetauscht bekommen und bin bis jetzt zufrieden damit... Aber wenn er nach paar Monaten wieder Probleme bereitet, werde ich es so machen, wie du's mir vorgeschlagen hast. Oder bin ich vielleicht selber Schuld, dass er ständig ausfällt??

26.07.2001, 04:37	#18
Pepipo Master Registriert seit: 01.05.2001 Beiträge: 517	Erfahrungssache! @Tarjan Das kann ein Roman werden (oder so eine Erzählung wie von der CT) Wie schon erwähnt, bei Battelzone 2 sagte der Beli "adios amigo". Macht nichts, ich habe sowieso 3 Jh. Garantie (und Vor Ort! Ich glaube damit war nicht mein "Ort" gemeint), also, höfliches Mail an Maxdata (mit dem Formular). Dann habe 3 (drei) Wochen auf ein Antwort gewartet, du denkst "O.K. die Burschen haben doch viel zu tun", habe ich mich dann telephonisch gemeldet und und sofort bekam ich ein Termin für nächsten Freitag (Super!! zwischen 9 u. 11). Um 12!! am Freitag,rief ich an da ich mich sorge um dem Lieferant gemacht habe, um zu erfahren, daß die Kollegin "eine andere war" und "wir können erst am Dienstag ihr Monitor liefern". Auf meiner Frage: Warum wurde mit mir so ein Termin vereinbart?? "keine Ahnung" hiess es. Am Dienstag (auch zwischen 9 u. 11!!) habe diesmal bis zum 11 gewartet und dann sofort angerufen (ich unterrichte ab 12), die Dame (sehr höflich) teilte mir mit, daß Herr Fuchs (super Name für einen Lieferant na??) bei einem Kunde aufgehalten worden ist, ich sagte daß ich auch ein kunde bin, und ich halte niemandem auf, sondern genau das gegenteil. Tarjan, ich erzähle dir sicher nicht alle einzelheiten dieses Gespräch, sonst wäre es wirklich langweilig.Nach meinem Anruf (ca. 15min. später) ist der Herr Fuchs aufgetaucht samt Beli und Unterlagen. Ich sage es dir, ich würde mich noch einmal ein Beli kaufen, aber dieses Gefühl verarscht zu werden, verlässt mich immer noch nicht.

22.07.2001, 16:32	#11
Stunned Elite Registriert seit: 17.10.2000 Alter: 42 Beiträge: 1.031	ich habe auch in der arbeit einen 21" belinea (damals 15000.-) und der hate immer von alleine die auflösung umgestellt .... bis das ich einen krach hörte und aus war es mit dem monitor

22.07.2001, 17:53	#12
hera Hero Registriert seit: 17.05.2000 Alter: 55 Beiträge: 899	HI! Kenne das Problem auch, habe meinen Bel. auch 2x tauschen müssen. Das 2.mal gegen Aufzahlung auf ein besseres Modell (Damals gabs noch keinen Vor-Ort Service - Gott sein Dank oder leider). Jetzt funkt er tadellos(klopf auf Holz) seit ~2 Jahren. Wahrscheinlich sind in den letzten Jahren die Toleranzen aufgrund der niedriegeren Preise größer geworden. mfg hera

23.07.2001, 11:58	#13
Groovy Inventar Registriert seit: 24.01.2001 Beiträge: 5.107	So wie ich's sehe bin ich nicht der Einzige! Die ständige Austauscherei geht mir schon auf den Keks. Naja Maxdata ist selber Schuld...die Lieferungen gehen auf Kosten des Firmas. Wenn der nächste Monitor nicht einmal ein Jahr überlebt, dann zuck ich aus.

23.07.2001, 13:47	#15
Honk Master Registriert seit: 29.07.2000 Alter: 62 Beiträge: 694	Hatte das selbe Problem mit einem 17" Targa. Wurde innererhalb eines Jahres 5 x getauscht. War meistens innerhalb von 24 Stunden wieder defekt (gelbstichig). Beim letzten mal wurde er auf ein neueres Modell getauscht; - seither funkt er.

23.07.2001, 14:01	#16
randalica Master Registriert seit: 23.01.2000 Beiträge: 555	@groovy, den nächsten austausch kannst du dir ersparen, denn so das gerät noch garantie hat (kaufrechnung zählt) und du die unterlagen der austausche aufgehoben hast, kannst du auf wandlung (kohle zurück) pochen. ich habe allerdings bisher noch nie probleme mit meinen belinea gehabt. ich hatte schon 15", 17" und 19", und alle monis laufen noch (der 15"-er, die beiden 17"-er und der 1. 19"-er allerdings nicht mehr bei mir). mfg, randalica

02.08.2001, 20:09	#19
BOfH Veteran Registriert seit: 05.01.2000 Alter: 49 Beiträge: 380	Hi, Damals meinen Scott 17 Zöller beim BIRG gekauft grml Nach Synchronisationsfehler mit VideoSignal repariert (Garantie) Nach Pfeifen und PowerSchalter Defekt (Garantie) haben sie ihn nach China geschickt (Herstellergarantie, wollte BIRG doch glatt Postversandgebühr von mir - ist mir aber nach einer deftigen Beschwerde wegen Unkompetenz der Mitarbeiter usw. erlassen worden). Kam nach 4 Wochen zurück...glaub aber, das es nicht der gleiche war. Und jetzt pfeift er bei 85 Hz, ist unscharf megagrml und fährt mit dem Bild zusammen. Also schaue ich mich jetzt nach einem 19" um, mit langer Garantiezeit und einer Firma die noch Qualitätsware herstellt. bye.

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