CaptainSim C-130 und PAYPAL zahlung

[Julio Garcia]

Hi
Ich habe gerade eine Mail von CaptainSim. Es ist eine sauerei passiert mit dieser Paypal zahlung und jetzt verlangt CaptainSim eine erneute Zahlung. Hat es jamand auch bekommen und kann etwas deutlicher erklären wie man da vorgehen sollt. Mein english ist nicht gut.
Danke in voraus
Julio

[Martin Georg/EDDF]

Naja,

wenn wir Dir helfen wollen solltest Du die Message vielleicht mal hier posten?

[Julio Garcia]

Hier kommt:

Dear Customer,

Thank you for purchasing of our product.

We regret to inform, you should go through a re-purchase procedure of the
'Legendary C-130'.

For detailed explanations please visit:
http://www.captainsim.com/purchase/paypal.html


RE-PURCHASE PROCEDURE. Please read carefully.

1. We have already requested PayPal to provide you with an immediate refund.

2. If PayPal does not perform it in a timely manner, please login to your PayPal account
https://www.paypal.com/cgi-bin/webscr?cmd=_login-run and request a full refund for the following transaction:

aaaaaaaaaa

Please quote the Case ID Number: xxxxxxx

3. After PayPal provided you with a refund, we kindly ask you to re-purchase refunded products
via more reliable payment system:

https://usd.swreg.org

All products updates will be available for re-purchased products only.

We are really sorry for the inconveniences caused by PayPal.
Thank you for understanding and being our loyal customers.

Best regards,

[Jumbojet]

Zahl einfach nicht oder schalte einen Anwalt ein. Wenn du doch schon einmal bezahlt hast, brauchst du nichmehr zu Zahlen. Das ist bestimmt ein Irrtum von denen. Wie gesagt, lass dir das von denen nicht bieten, sondern unternimm was. Ich sage immer nur die "Blöden" zahlen doppelt.

[HansHartmann]

Original geschrieben von Jumbojet
Ich sage immer nur die "Blöden" zahlen doppelt.

Die Intelligenten lesen auch erst den gesamten Text, bevor sie antworten: "1. We have already requested PayPal to provide you with an immediate refund." Na? Klingelts? Oder herrscht mal wieder völliger geistiger Stillstand?

[Julio Garcia]

Es gibt mehrere hier in Forum die bestimmt die release Version mit paypal bezahlt haben. Bitte berichten darüber ob ihr die gleiche email bekommen hat.
Julio

[Tiggerchen2001]

Hi Julio

also Du bist nicht alleine! Ich habe auch per PayPal gezahlt und keinen Download Link erhalten. Nach 2 Tagen bei CaptainSim nachgefragt und keine Antwort. Bei Paypal angefragt, die bestätigten, dass es keine Zahlung gab. Dann die Herc per CC geladen, klappte auf anhieb. Jetzt der Schock bei der Abrechnung der CC 2x wurde kassiert. Streite mich jetzt mit Paypal rum, da sie mir ja schriftlich versicherten, dass es keine Zahlung gebe.

Naja moderne Zeiten, Gruß Andreas!!

[Martin Georg/EDDF]

Die Intelligenten lesen auch erst den gesamten Text, bevor sie antworten: "1. We have already requested PayPal to provide you with an immediate refund." Na? Klingelts? Oder herrscht mal wieder völliger geistiger Stillstand?

und die wirklich intelligenten übersetzen den Satz auch, und quoten ihn nicht nur (hach, der tat jetzt gut, Hans! )

Der Satz liest sich so:

"1. Wir haben Paypal bereits aufgefordert, Ihnen den Betrag sofort zurückzuerstatten.
2. Sollte Paypal dies nicht umgehend erledigen, so loggen Sie sich bitte in ihren Paypal Account ein, und fordern Sie bei Paypal die Rückzahlung dieser Transaktion an".

Den Grund für die Aktion hat Captainsim in dem Link ebenfalls angegeben: Captainsim hat Stress mit Paypal, die fordern von Captainsim zusätzliche Angaben über deren Bankverbindung und andere Daten. Jedenfalls ist Captainsim nicht in der Lage, Paypal-Zahlungen zu empfangen. Von daher sollst Du bitte die Zahlung zurückfordern und eine andere Zahlungsmethode benutzen. Nach meinen persönlichen Erfahrungen mit Paypal sollte das kein Problem darstellen.

PS: So wie ich das sehen kann hat wohl Captainsim verpennt, mit den Änderungen der Geschäftsbedingungen bei Paypal Schritt zu halten, und jetzt haben sie Stress mit denen. Sieht mir nach einem Fehler von Captainsim, und nicht nach einem Fehler von Paypal aus.

[citiflyer]

Ich habe auch heute Post von CaptainSim bekommen, mache mir aber im Augenblick keinen "Kopp" darum.
Erst mal abwarten ob von PayPAl die Rücküberweisung erfolgt.

Alle die es interessiert finden unter diesem Link

http://www.captainsim.com/purchase/paypal.html

die ganze Story.

Hört sich unglaublich an, scheint aber wohl, für CaptainSim, die bittere Wahrheit zu sein.

Laut CaptainSim sollen wir ja erst mal abwarten, ob von PayPal eine Erstattung des Kaufpreises der Herc erfolgt.
Dann noch mal zahlen über "vertrauenswürdige" Zahlungswege.

Künftige Updates werden nur, jetzt betroffenen PayPal Zahlern, bei erneuter Zahlung, zur Verfügung stehen.
Nicht falsch verstehen,erneute Zahlung erst nach Rücküberweisung des Kaufpreises durch PayPal.

Aber die Kernfrage die sich aus dem Text unter o.a. Link ergibt ist, warum stellt CaptainSim für Paypal ein enormes Risiko dar.

Im Augenblick erscheint es wirklich ein starkes Stück von PayPal zu sein, die regulär gezahlten Summen für die Herc nicht an CaptainSim weiterzuleiten, sondern die Jungs 6 Monate warten zu lassen.

Gruß
Andreas

[Julio Garcia]

So vielen Dank

Dann ist besser etwas zu warten oder??? Ich habe auch gelesen das CaptainSim irgendwelche behörden eingeschaltet hat um die sache zu regeln.

Saludos Amigos

Julio