Unsaubere Verrechnungspraktiken bei UPC Telekabel

[wildrotti]

Langsam aber sicher kommt mir die Galle hoch!!!

Im Frühjahr eingeschriebenes Kündigungsschreiben bezüglich Chello & Priority an UPC gesendet mit der Bitte die Verträge per 30.06.2004 zu beenden.
Nach langem und nochmals laaaaangem warten kam endlich am 15.06.2004 die Kündigungsbestätigung das man mit 30.06.2004 die Vertäge beendet.
Mit dem Schreiben wurde mir aber gleich eine Konventionalstrafe angedroht,wenn ich nicht binnen 14 Tagen die Modems retourniere.
( Meineserachtens nicht gerade freundliche Ausdrucksweise )
Am 07.07.2004 wurde Tel.Modem von einer Fa. abgeholt, am 08.07.2004 habe ich persönlich den Chello Kram bei UPC abgegeben.
So,und jetzt wirds lustig.Denn kurz danach bekomme ich eine Rechnungsvorschreibung von 11,28€ für das Priority-Grundentgeld des Monats Juli. ???,seltsam,Vertrag ist doch gekündigt. Bei denen angerufen,nach einer 3/4 Std endlich durchgekommen,dann zigmal verbunden worden,und einer stotternden Dame die Sachlage erklärt.Nach einigem hin und her meinte Sie ich brauche dies nicht bezahlen,es handle sich um einen Irrtum.( Ich glaubte Ihr kein Wort )
Aber es geht weiter. Heute bekam ich die Abrechnung (Rückvergütung)fürs Modem, eigentlich sollten es zwei sein. Das irre daran ist,man verlangt von mir Geld für Gesprächsgebühren (5.02 €) eines Tel anschlusses den es seit dem 30.06.2004 gar nicht mehr gibt.Die Gespräche sollen aber in der Zeit von 01.07.-31.07.2004 erfolgt sein,obwohl zu diesem Zeitpunkt der Anschluss schon stillgelegt war. Wie geht das ??? i kenn mi nimma aus mit den Heinis.
I bin nur froh das ich keinen Einziehungsauftrag habe,sonst könnt i mein Geld womöglich ewig nachlaufen.

mfg

Wilrott