Defekter HP-Scanner(ADF)-Was tun?

Maex · 24.04.2004, 09:51

Liebe ForumlerInnen!

Im Dezember hat der ADF(Einzelblatteinzug) meines HP5490-Scanners seines Dienst quitiert. Meldung am Scanner-Display: "ADF-Papierstau" - Scanner läuft an-will Papier einziehen-gibt "klemmendes" Geräusch von sich -aus. Papier wird nicht mehr eingezogen. Der Scanner selbst ist allerdings vollkommen in Ordnung. HP gibt nur 1 Jahr Garantie. Gewährleistung (endete mit 22.4.04) bringt mir -lt. meinem Händler- nichts.
Das Ersatzteil kostet 138 Euro (+8 Euro Versand). Eine weitere Möglichkeit wäre das Gerät bzw. den Einzug bei der Firma ACP reparieren zu lassen. Preis: unbekannt UND kostenpflichtiger Kostenvoranschlag.

Ich hab' vor 2 Jahren 430 Euro für das ganze Gerät gezahlt und dieses Modell (fast ausschließlich) wegen dem ADF(Einzelblatteinzug) gekauft.

Was würdest DU an meiner Stelle tun?

Danke für deine Hilfe!

Max.

24.04.2004, 09:51	#1
Maex Hero Registriert seit: 16.08.1999 Beiträge: 894	Defekter HP-Scanner(ADF)-Was tun? Liebe ForumlerInnen! Im Dezember hat der ADF(Einzelblatteinzug) meines HP5490-Scanners seines Dienst quitiert. Meldung am Scanner-Display: "ADF-Papierstau" - Scanner läuft an-will Papier einziehen-gibt "klemmendes" Geräusch von sich -aus. Papier wird nicht mehr eingezogen. Der Scanner selbst ist allerdings vollkommen in Ordnung. HP gibt nur 1 Jahr Garantie. Gewährleistung (endete mit 22.4.04) bringt mir -lt. meinem Händler- nichts. Das Ersatzteil kostet 138 Euro (+8 Euro Versand). Eine weitere Möglichkeit wäre das Gerät bzw. den Einzug bei der Firma ACP reparieren zu lassen. Preis: unbekannt UND kostenpflichtiger Kostenvoranschlag. Ich hab' vor 2 Jahren 430 Euro für das ganze Gerät gezahlt und dieses Modell (fast ausschließlich) wegen dem ADF(Einzelblatteinzug) gekauft. Was würdest DU an meiner Stelle tun? Danke für deine Hilfe! Max.

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