Inkompatibilität MAC OS X und Internet-Stick

[missLEO]

Möchte euch gerne viel Arbeit und vor allem Ärger ersparen:

Habe Ostern ein neues Mac Book bekommen, mit Mac OS X Snow Leopard. Habe das verfügbare Heimnetz gewählt, um ins Internet zu kommen - alles in Ordnung.

Dann war ich unterwegs und wollte meinen telering WILLI USB-Internetstick anstecken, der beim alten (Windows) Computer immer tadellos funktioniert hat.
Plötzlich lässt sich das Mac Book nach dem Ausschalten nicht mehr starten! Man sieht nur den weißen Startbildschirm mit dem sich drehenden Rad...

Wie ich nach einigem hin und her in einem Apple Geschäft herausfand, ist der Web 1 Stick bzw. die Software (was Telering verwendet) nicht mit dieser Version von OS X kompatibel!!
Und das, obwohl auf der Verpackung des Internetsticks auch Mac OS X draufsteht (aber kein Hinweis auf spezielle Versionen!)

Es wäre super, wenn Telering hier einen Hinweis drucken könnte oder die Mitarbeiter der Servicehotline besser informiert wären und eindeutige Auskünfte geben könnten.

Und das Beste: Ich habe 24 Monate Vertragsbindung mit Telering - kann aber nix mit dem Stick anfangen....