Hilfe habe Virus

[Heidi]

Guten Morgen zusammen,

Ich habe einen Virus und weiß dem nicht beizukommen,
Wer kann mir helfen ?

Virus W32.Pinfi

Ich habe mit Norton AntiVirus 239 Elemente gefunden,
die sich in Restore/Temp eingeschlichen haben.

Norton kann nicht:
reparieren
isolieren
löschen

Norton meint diese Elemente könnten schreibgeschütz
sein.

Wie komme ich an die C:/windows/Restore/Temp heran
ich kann diese zwar finden in Windows/System
aber kein " Temp-Ortner "

Vieleicht hat ja jemand schon Erfahrung mit diesem
Vierus gemacht.

Gruß Peter