Emailproblem

[raimund]

Wer kann mir bitte helfen.
Seit neuestem hat eine Freundin von mir einen Internetanschluß.
Da ich mich schon lange mit Computern herumraufe, ersuchte sie mich ihr alles zu installieren, dazu - ich hab noch alle Systeme bisher selbst aufgesetzt und gewartet - seit 1991 mach ich das.
Nachdem ich das von ihr gewünschte Millenium installiert habe lief alles tadellos, bis auf eine lästige Macke und diese bring ich einfach nicht weg: Der Datenversand über Outlook express geht tadellos, auch alle Attachments sind ok. Aber beim emailempfang fehlen ständig alle Attachments, egal ob Video-Sound-Bilder nichts kommt an. Schriften oberhalb und unterhalb der Dateien sind jedoch wieder da. Ich bin tatsächlich schon vollkommen ratlos. Ich habe alle eEnstellungen x-mal überprüft, bin zu guter Letzt mit dem millenium drübergefahren, keine Änderung.
Wer hat so etwas schon mal gehört/erlebt und kann mir helfen.
Danke schon mal im voraus.
Sollte es dafür ein anderes Forum geben, bitte kurze Nachricht.