Sony Ericsson - Garantie ohne Rechnung?

schmokk · 26.11.2007, 17:36

hi, leute!

mal angenommen ich kaufe ueber die bucht ein SE handy ohne rechnung - ist es dann moeglich, ueber die imei nummer trotzdem garantie ansprueche bei SE geltend zu machen??

vielen dank fuer eure antworten!

ciao,
schmokk

FearoftheDark · 27.11.2007, 01:06

nicht das ich wüsste...

mario1 · 27.11.2007, 09:45

Eigentlich nicht. Vielleicht ist der Hersteller aber kullant

holzi · 27.11.2007, 09:47

Eher nicht - wenn du ein Gerät (innerhalb der Garantiezeit) kaufen willst, dann vom Verkäufer eine Rechnung, zumindest als Kopie, verlangen - sonst nicht kaufen.

Baron · 27.11.2007, 14:13

Nein!

Suleiman · 03.12.2007, 10:03

Die Rechnung ist lediglich eine von vielen Möglichkeiten den
Kauf nachzuweisen.

Für die SE-Herstellergarantie ist eine Codezahl auf dem IMEI-Aufkleber
relevant, aus dem geht Woche und Herstellungsjahr hervor.

Einfach zu einem Autorisierten SE-Kundenservice gehen und das
Handy vorlegen oder vorab ein klärendes Gespräch mit dem Kundendienst.

mfg

Oli · 03.12.2007, 12:55

Korrekte Antwort vom Suleiman!

Bei Gewährleistung (Anspruch gegenüber dem Verkäufer) braucht es fast immer eine Rechnung.
Im Falle einer (Hersteller)Garantie genügt meist die Seriennummer, etc. als Kaufnachweis.

Im Fall SE habe ich bis dato mit den SE-Kundenpartner keine Probleme im Garantiefall gehabt.

lg Oliver

LouCypher · 03.12.2007, 13:51

nachdem garantie eine freiwillige leistung ist gilt was in den garantiebestimmungen steht, wenn die eine rechung wollen dann brauchst eine rechnung.

Ansonsten brauchst die rechung nur wenn die garantie laut herstellungsdatum abgelaufen ist laut kaufdatum aber nicht.

Baron · 03.12.2007, 15:52

Korrekte Antwort von LouCypher!

Alles andere ist kulanz- das war aber nicht gefragt!

26.11.2007, 17:36	#1
schmokk Jr. Member Registriert seit: 04.02.2004 Beiträge: 24	Sony Ericsson - Garantie ohne Rechnung? hi, leute! mal angenommen ich kaufe ueber die bucht ein SE handy ohne rechnung - ist es dann moeglich, ueber die imei nummer trotzdem garantie ansprueche bei SE geltend zu machen?? vielen dank fuer eure antworten! ciao, schmokk

27.11.2007, 01:06	#2
FearoftheDark Böhser Onkel Registriert seit: 21.10.2003 Alter: 39 Beiträge: 773	nicht das ich wüsste... ____________________________________ Ein leerer Bauch ein wilder Blick das Herz verhärtet den Kopf im Strick ein Tag wie jeder andere ohne Liebe ohne Glück ein Schritt nach vorne zwei zurück Die Angst vor Schlimmerem treibt dich voran denn alles was du sahst von Anfang an - waren kleine Tragödien von Liebe und Tod von Armut und Elend von Sehnsucht und Not

27.11.2007, 09:47	#4
holzi Inventarisierter Pyromane Registriert seit: 18.02.2000 Ort: Smørebrød, Smørebrød, Smørebrød røm, pøm, pøm, pøm, pøm Beiträge: 5.581 Mein Computer	Eher nicht - wenn du ein Gerät (innerhalb der Garantiezeit) kaufen willst, dann vom Verkäufer eine Rechnung, zumindest als Kopie, verlangen - sonst nicht kaufen. ____________________________________ Wenn die Bierwirtin ein minderwertiges, dem Getreidepreis nicht entsprechendes Bier verkauft, soll sie überführt und alsdann im Flusse ertränkt werden. Hamurabi, 1768-1686 v. Chr.

03.12.2007, 10:03	#6
Suleiman Veteran Registriert seit: 02.04.2006 Alter: 62 Beiträge: 332	Die Rechnung ist lediglich eine von vielen Möglichkeiten den Kauf nachzuweisen. Für die SE-Herstellergarantie ist eine Codezahl auf dem IMEI-Aufkleber relevant, aus dem geht Woche und Herstellungsjahr hervor. Einfach zu einem Autorisierten SE-Kundenservice gehen und das Handy vorlegen oder vorab ein klärendes Gespräch mit dem Kundendienst. mfg ____________________________________ Entsperren - Entbranden - Firmwareupdate bei fast allen Handymodellen - BB5 Unlock - Info per PM oder E-Mail oder ICQ 337-783-813

03.12.2007, 12:55	#7
Oli << Gayliebt >> Registriert seit: 27.06.2000 Ort: www.KRENGLBACH.at Alter: 60 Beiträge: 5.267 Mein Computer	Korrekte Antwort vom Suleiman! Bei Gewährleistung (Anspruch gegenüber dem Verkäufer) braucht es fast immer eine Rechnung. Im Falle einer (Hersteller)Garantie genügt meist die Seriennummer, etc. als Kaufnachweis. Im Fall SE habe ich bis dato mit den SE-Kundenpartner keine Probleme im Garantiefall gehabt. lg Oliver ____________________________________ lg Oliver Andere News auf www.OLIKLA.com Unterwegs sein mit OLIKLA ON TOUR Diskutieren ohne Grenzen im DEBATTIERCLUB

27.11.2007, 09:45	#3
mario1 Jr. Member Registriert seit: 25.02.2007 Beiträge: 47	Eigentlich nicht. Vielleicht ist der Hersteller aber kullant

27.11.2007, 14:13	#5
Baron Der Unvergleichliche Registriert seit: 18.07.2002 Ort: Wien- wo sonst? Alter: 66 Beiträge: 10.166 Mein Computer	Nein!

03.12.2007, 13:51	#8
LouCypher der da unten wohnt Registriert seit: 15.07.2000 Alter: 52 Beiträge: 11.502	nachdem garantie eine freiwillige leistung ist gilt was in den garantiebestimmungen steht, wenn die eine rechung wollen dann brauchst eine rechnung. Ansonsten brauchst die rechung nur wenn die garantie laut herstellungsdatum abgelaufen ist laut kaufdatum aber nicht. ____________________________________ Greetings LouCypher

03.12.2007, 15:52	#9
Baron Der Unvergleichliche Registriert seit: 18.07.2002 Ort: Wien- wo sonst? Alter: 66 Beiträge: 10.166 Mein Computer	Korrekte Antwort von LouCypher! Alles andere ist kulanz- das war aber nicht gefragt!

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