Sony Ericsson - Garantie ohne Rechnung?
 

hi, leute!

mal angenommen ich kaufe ueber die bucht ein SE handy ohne rechnung - ist es dann moeglich, ueber die imei nummer trotzdem garantie ansprueche bei SE geltend zu machen??

vielen dank fuer eure antworten!

ciao,
schmokk

nicht das ich wüsste...

Eigentlich nicht. Vielleicht ist der Hersteller aber kullant

Eher nicht - wenn du ein Gerät (innerhalb der Garantiezeit) kaufen willst, dann vom Verkäufer eine Rechnung, zumindest als Kopie, verlangen - sonst nicht kaufen.

Nein!

Die Rechnung ist lediglich eine von vielen Möglichkeiten den
Kauf nachzuweisen.


Für die SE-Herstellergarantie ist eine Codezahl auf dem IMEI-Aufkleber
relevant, aus dem geht Woche und Herstellungsjahr hervor.

Einfach zu einem Autorisierten SE-Kundenservice gehen und das
Handy vorlegen oder vorab ein klärendes Gespräch mit dem Kundendienst.



mfg

Korrekte Antwort vom Suleiman!

Bei Gewährleistung (Anspruch gegenüber dem Verkäufer) braucht es fast immer eine Rechnung.
Im Falle einer (Hersteller)Garantie genügt meist die Seriennummer, etc. als Kaufnachweis.

Im Fall SE habe ich bis dato mit den SE-Kundenpartner keine Probleme im Garantiefall gehabt.

lg Oliver

nachdem garantie eine freiwillige leistung ist gilt was in den garantiebestimmungen steht, wenn die eine rechung wollen dann brauchst eine rechnung.

Ansonsten brauchst die rechung nur wenn die garantie laut herstellungsdatum abgelaufen ist laut kaufdatum aber nicht.

Korrekte Antwort von LouCypher!

Alles andere ist kulanz- das war aber nicht gefragt!;)