seagate platte hin, gibts da garantie?

[Venkman]

hatte grad was spannendes (aber unnötiges für einen eh schon so langen tag).

bei einer bekannten letzte so pc neuaufgesetzt . - ein cybercom, was auch immer das für eine marke is. alles feinstens. gestern ruft sie mich an, kommt nicht mehr ins win rein. ich schaus mir an - nach dem einloggen kommt wininet.dll nicht gefunden, explorer.exe konnte nicht gestartet werden. rumprobiert die neu reinkopieren - crc fehler. keine chance irgendwie die explorer exe zum starten zu bewegen, und windoof is somit sinnlos ...
checkdisk hat brav gescannt und fehlerhafte cluster (auch in der datei) gefunden, repariert und danach war bluescreen im windoof.

ich denke mal eindeutig defekte platte oder was meint ihr?


ist eine seagate st340015A (5200rpm, 40gb)

Frage, sie hat keine rechnung mehr, hat man eine chance bei seagate da eine platte zu bekommen, auch in annehmbarer zeit oder ist die eh ausserhalb der garantie und eine gleichwertige kostet 60€ > kommt mit aufwand und transport also billiger.


und weiters - haben alle plattenhersteller 5 jahre garantie? welche soll ich kaufen? ich hätte gedacht eine 80gig mit 8mb cache um ~ 60€, der birg hat wieder eine seagate im angebot. thnx

[GFN]

neukaufen ist bei der platte sicher das beste

die seagates haben 5jahre garantie, weiss ich sicher, bei den anderen eventeuell maxtor und westerndigital
und zum einkaufen: seagate ok, händler nicht

[Harika]

http://salzburg.com.geizhals.at/a45493.html
Nur du kennst das Kaufdatum ungefähr. Liegt es etwa bei heute vor einem Jahr kannst du es ohne Rechnung probieren wird aber auf den GoodWill ankommen.
http://www.golem.de/0407/32575.html

[pc.net]

Original geschrieben von Gamerszene-Pyro
seagate ok, händler nicht

vor ort hat er halt nicht wirklich eine auswahl

[Venkman]

kann eh nur zum birg schaun, bei media / cosmos brauch i keine platte kaufen


und die platte is mit 40gb sicher mehr als ein jahr alt, auch wenn das ein P4 ist, also gar nicht so langsam.

wie läuft das - ohne rechnung - bei seagate einschicken und die senden was zurück? oder geht ohne rechnung echt nix

[Karl]

Also meistens kann man mit Hilfe der Seriennummer beim Plattenhersteller online checken ob man noch Garantie hat.

Dort wird dann auch ein RMA angeboten. Rechnung brauchte man seinerzeit für IBM Platten keine. Die Seriennumer sagt denen eh alles.

auf die Schnelle gefunden....
http://www.seagate.com/support/disc/...t_Seagate.html

[Venkman]

ah da isses http://support.seagate.com/customer/...validation.jsp

Component
The product you identified was sold as a system component. Please contact your place of purchase for service. Seagate sells many drives to direct OEM (Original Equipment Manufacturer) customers. These products are usually configured for the OEMs only, as components for their systems. You must contact your place of purchase for any warranty support on these drives.
If you purchased this unit directly from Seagate, please return to the previous page and verify your Seagate customer number, because the customer number you entered () does not match our records.


gut ich fürcht das beantwortets

[Karl]

Habe da was besseres gefunden...
http://www.seagate.com/support_de/service/index.html

...nein, doch nicht besser. Wird aufs selbe rauskommen. Habe keine Ser.Nummer zum testen.

[tellme]

Würde auf alle Fälle vorerst auch einmal den Speicher testen. Denn die selben Symptome verursacht auch ein defekter Speichr mit verlorenen Clustern und so. Das können auch Folgeschäden von Speicherproblemen sein. Außerdem die CRC-Fehler bei kopieren sollten mit der Platte nichts zu tun haben.
Welches Windows? XP ist z.B. viel sensibler auf Speicherprobleme als die älteren Systeme.

lg
Tellme

[Venkman]

hm meinst du dass das ram ist? aber warum hab ich dann nachdem er fehlerhafte cluster auf der platte gefunden und repariert hat (checkdisk) einen bluescreen beim starten ? und warum tritt der fehler immer bei der wininet.dll (und ein paar unwichtigen andren) auf, die ich weder löschen noch kopieren usw konnte? - ich denke bei ram dürfte der fehler nicht auf der selben stelle immer auftreten oder? ich werd aber mal einen memtest laufen lassen

sys is winXP