seagate platte hin, gibts da garantie? - Seite 2

tellme · 22.04.2005, 09:33

Ich kann mich an einen Fall eines Kollegen erinnern, bei dem wir vorerst auch die Platte in Verdacht hatten. Immer wieder fehlerhafte Cluster, falsche Verkettungen usw. Ein Plattentausch funktionierte vorerst, nach vielen Problemen beim Aufsetzten (immer wieder Bluescreens). Bis wir dann bei Stück für Stück Austausch den Ram getauscht hatten, waren alle Probleme erledigt. Das Ding läuft immer noch mit der "alten" Platte.
Ich nehme mal an, das durch den Bluescreen die von dir genannten Dateien wirklich "beleidigt" wurden, daher auch immer wieder die selben Fehlermeldungen.
Aber CRC-Fehler bei kopieren deuten für mich eher auf ein RAM-Problem hin, denn die Dateien sollen ja von einem anderen Datenträger auf die Platte kopiert werden, nehme ich zumindest an.

Einfach einmal andere RAM-Bausteine hinein und testen.

lg
Tellme

SuDanger · 22.04.2005, 10:45

kannst aber auch die platte online testen lassen. dauert ca. 20 min.

Atomschwammerl · 22.04.2005, 12:24

auf der seagate seite nachschaun ob noch hersteller garantie vorhanden

wenn ja rma ausfüllen und an seagate schicken

versand kost dich unter 20€
hab ich auch schon mit ner 20gb maxtor gmacht
nach 3 wochen hab ich ersatz bekommen

musst halt genau lesen im rma formular was sie alles wollen von dir wies verpackt gehört usw

LouCypher · 22.04.2005, 12:42

auf jeden fall memtest86 drüberjagen, vorm plattentausch.

frankenstone · 22.04.2005, 13:03

also bzgl. funktionsüberprüfung is: http://www.seagate.com/support/seatools/ ein heißer tip

für den versand muss du halt ein bisserl was zahlen, jedoch kriegst du sicher eine größere platte zurück (natürlich nur wenn du noch garantie hast), weil die solche sicher nimmer haben!

The_Lord_of_Midnight · 22.04.2005, 17:14

ja, würde auch sagen, UNBEDINGT einen memtest. hatte erst vor wenigen tagen wieder so einen fall, wo ich meinte, die disk ist hin. warum ich nicht gleich einen memtest gemacht habe, verstehe ich selbst nicht.

Venkman · 25.04.2005, 11:13

also nach 5h memtest hat er nix erkannt, mach noch die seagate tests.

so nebenbei ist mir meine private platte eingegangen, ne maxtor, dabei ist noch nichtmal sommer dass es heiss wär und alle eingehn ... grrr

Venkman · 25.04.2005, 11:29

ja seagate tools melden einen fehler, einfach neue platte rein.

und für mich, naja werd wohl auch eine neue kaufen

FendiMan · 25.04.2005, 17:02

Das einfachste ist, anzurufen:
http://www.seagate.com/contact_de/support/H1c.html#tts
Telefonnummer: 0-800-20-1290
Seriennummer durchgeben, der Typ schaut nach, ob noch Garantie besteht und gibt Dir gleich eine RMA-Nummer (oder per Mail).

Ich hab das so im Februar mit einer fast drei Jahre alten Platte gemacht, 10 Tage später habe ich die Tauschplatte erhalten.

22.04.2005, 12:24	#13
Atomschwammerl Abonnent Registriert seit: 04.09.2001 Alter: 39 Beiträge: 4.355	auf der seagate seite nachschaun ob noch hersteller garantie vorhanden wenn ja rma ausfüllen und an seagate schicken versand kost dich unter 20€ hab ich auch schon mit ner 20gb maxtor gmacht nach 3 wochen hab ich ersatz bekommen musst halt genau lesen im rma formular was sie alles wollen von dir wies verpackt gehört usw ____________________________________ \'I think I spider\'

22.04.2005, 12:42	#14
LouCypher der da unten wohnt Registriert seit: 15.07.2000 Alter: 52 Beiträge: 11.502	auf jeden fall memtest86 drüberjagen, vorm plattentausch. ____________________________________ Greetings LouCypher

25.04.2005, 11:13	#17
Venkman Inventar Registriert seit: 18.03.2001 Beiträge: 4.563	also nach 5h memtest hat er nix erkannt, mach noch die seagate tests. so nebenbei ist mir meine private platte eingegangen, ne maxtor, dabei ist noch nichtmal sommer dass es heiss wär und alle eingehn ... grrr ____________________________________ extraterrestrial:WCM SETI group - mySetiStats _xml \| Meldestelle Kinderpornografie \| my DVDs >When life hands you lemons, ask for tequila and salt.< \|für den optimisten ist das glas halb voll, für den pessimisten halb leer und für den techniker doppelt so groß wie es sein müsste\| error 042# - please restart this matrix! [OK]

25.04.2005, 11:29	#18
Venkman Inventar Registriert seit: 18.03.2001 Beiträge: 4.563	ja seagate tools melden einen fehler, einfach neue platte rein. und für mich, naja werd wohl auch eine neue kaufen ____________________________________ extraterrestrial:WCM SETI group - mySetiStats _xml \| Meldestelle Kinderpornografie \| my DVDs >When life hands you lemons, ask for tequila and salt.< \|für den optimisten ist das glas halb voll, für den pessimisten halb leer und für den techniker doppelt so groß wie es sein müsste\| error 042# - please restart this matrix! [OK]

25.04.2005, 17:02	#19
FendiMan Hochauflösend Registriert seit: 03.04.2001 Ort: Wien 10 Alter: 63 Beiträge: 9.641	Das einfachste ist, anzurufen: http://www.seagate.com/contact_de/support/H1c.html#tts Telefonnummer: 0-800-20-1290 Seriennummer durchgeben, der Typ schaut nach, ob noch Garantie besteht und gibt Dir gleich eine RMA-Nummer (oder per Mail). Ich hab das so im Februar mit einer fast drei Jahre alten Platte gemacht, 10 Tage später habe ich die Tauschplatte erhalten. ____________________________________ Gruß FendiMan Bitte keine unnötigen Direktzitate, der Antworten-Button genügt!

22.04.2005, 09:33	#11
tellme Master Registriert seit: 06.03.2000 Alter: 65 Beiträge: 683	Ich kann mich an einen Fall eines Kollegen erinnern, bei dem wir vorerst auch die Platte in Verdacht hatten. Immer wieder fehlerhafte Cluster, falsche Verkettungen usw. Ein Plattentausch funktionierte vorerst, nach vielen Problemen beim Aufsetzten (immer wieder Bluescreens). Bis wir dann bei Stück für Stück Austausch den Ram getauscht hatten, waren alle Probleme erledigt. Das Ding läuft immer noch mit der "alten" Platte. Ich nehme mal an, das durch den Bluescreen die von dir genannten Dateien wirklich "beleidigt" wurden, daher auch immer wieder die selben Fehlermeldungen. Aber CRC-Fehler bei kopieren deuten für mich eher auf ein RAM-Problem hin, denn die Dateien sollen ja von einem anderen Datenträger auf die Platte kopiert werden, nehme ich zumindest an. Einfach einmal andere RAM-Bausteine hinein und testen. lg Tellme

22.04.2005, 10:45	#12
SuDanger Senior Member Registriert seit: 26.06.2001 Alter: 50 Beiträge: 172	kannst aber auch die platte online testen lassen. dauert ca. 20 min.

22.04.2005, 13:03	#15
frankenstone Senior Member Registriert seit: 15.03.2002 Beiträge: 115	also bzgl. funktionsüberprüfung is: http://www.seagate.com/support/seatools/ ein heißer tip für den versand muss du halt ein bisserl was zahlen, jedoch kriegst du sicher eine größere platte zurück (natürlich nur wenn du noch garantie hast), weil die solche sicher nimmer haben!

22.04.2005, 17:14	#16
The_Lord_of_Midnight Gesperrt Registriert seit: 26.10.1999 Beiträge: 19.154 Mein Computer	ja, würde auch sagen, UNBEDINGT einen memtest. hatte erst vor wenigen tagen wieder so einen fall, wo ich meinte, die disk ist hin. warum ich nicht gleich einen memtest gemacht habe, verstehe ich selbst nicht.

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