pinnacle lässt keine eigenen mp3´s zu

[bhoernchen]

habe auf meinen rechner pinnacle studio 9 und pinnacle instant photoalbum...
das erstellen klappt einwandfrei. sobald ich aber eigene mp3´s eifügen will, schreibt er hin fehlgeschlagen(studio9) oder die ausgewählte datei kann nciht importiert werden.
auch wenn ich meine mp3´s in den ordner von pinnacle verschiebe habe ich die selbe fehlermeldung...die von pinnacle angebotenen mp3´s funzen einwandfrei---sind aber nicht zum anhören (fürchterliche musik)-----die eigenschaften der mp3´s sind identisch....

kann wer helfen? der pinnacle support kann nicht helfen...