Zufriedenheit mit UTA

[wolsei]

Original geschrieben von getz
nichts zu danken, aber von 0800 Nr. kann man sich sicher nicht die beste Betreuung ewrwarten da die ja pausenlos beschäftigt sind und sicher wenig auf die Wünsche eingehen können/dürfen

*zustimm*

[codo]

Original geschrieben von maxlarini
ich hab es vor zwei wochen bestellt,
habe jetzt die info bekommen das die TA kommen wird um mir mein bestehendes Modem (alcatel mit lan) + Spliter abzumontieren.
Man bekommt von UTA ein neues (das alcatel ist angeblich zu langsam..)
Ich habe darauf wieder eines mit LAN anschluß bestellt, das aber jetzt ca. €60 aufpreis kostet.
Ob mein Router dann wieder geht (USR8000) werde ich berichten sobald ich die Umstellung fertig ist.

kann bis zu 5 Wochen dauern.....

hi wie schauts aus schon umgestellt schon router erfahrung?

[maxlarini]

@ CODO :
Also es schaut wie folgt aus :
Ich habe gestern (!) das neue Modem (Siemens - USB) + neuen Spliter mit der Post bekommen.
Nachdem ich ein Modem mit LAN Anschluß bestellt habe, war das ein wenig überaschend
In ca. 2 WOchen habe ich einen Termin für die Entbündelung bekommen :
Da kommt einer von der TA und nimmt das Alcatel Modem + Spliter mit.
Weiters wir die Telephondose geprüft.....
Angeblich bekomme ich das passende Modem noch vor der Entbündelung.

Weiter Details folgen.

[getz]

@ maxlarini

Welches "passende" Modem? Hsst Du nicht das Kombi Modem für Lan oder USB bekommen?

[friel@nd]

Hey,
hab das family complete seit 8. Jänner und i wills nimmer hergeben
hab statt dem Santis10-modem den santis20-router gratis gekriegt, wg. Lieferengpässen beim 10er (oder weils soviel Beschwerden gab ??? soll ja Schrott sein das Ding).
Es gibt keinen Disconnect, außer man schaltet den Router ab (das Ding bleibt ja sogar ohne den PC connected ?!?)
Jaja, i weiß echt ned warum i am ISDNcomplete solang gehangen hab...NIE WIEDER ISDN-Downloads
WIE AUCH IMMER: sehr zu empfehlen das ganze, hoffentlich bleibts auch so !

[maxlarini]

Original geschrieben von getz
@ maxlarini

Welches "passende" Modem? Hsst Du nicht das Kombi Modem für Lan oder USB bekommen?

Ich habe das Modem bestell welches (auch) einen LAN Anschluß hat,
das Modem mit USB (nur) soll ich zurück schicken.

[codo]

also heute war der mann von der telekom da um die leitung durchzumessen und der hat gemeint das auf silverserver entbündelt wird laut antrag ?????
packelt uta mit silverserver oder ist die telekom wieder opfer ihrer eigenen dummheit geworden?

[maxlarini]

sehr verdächtig ????

PS hab das passende Modem immer noch nicht, morgen wird bei mir entbündelt (angeblich)

[codo]

ja also wir habens auch noch nicht obwohl der telekom fritzi da war. aber am wählamt ist die entbündelung erst am 20.
jetzt muss ich doch noch was nettes über die telekom sagen:
also der herr der da war war sehr zuvorkommend und hat sogar angeboten ein loch zu bohren um das kabel ins zimmer zu verlegen.
ja service trotz abwanderungsbereiter kunden .

[maxlarini]

So, jetzt bin ich entbündelt !!
Der Telekomtyp war sehr nett, hat mir auch das Alcatel-Modem dagelassen.
Die stecken im Wählamt scheinbar einfach auf einen andern Switch,
D.h Telekom oder UTA&Silverserver&Inode.
Das FC von UTA funktioniert mit dem PPPoE Protokoll !
Nachdem das SpeedTouch das scheinbar nicht spricht, ist momentan nix mit Internet weil das passende Modem von UTA habe ich leider noch nicht bekommen....
Lt. Hotline evtl. noch diese Woche