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Hardware-Beratung & Erfahrungen Rat & Tat bei Fragen wie "Was soll ich kaufen?", "Was ist besser...?", "Wer hat Erfahrungen mit...?", "Wieviel RAM, Festplattenspeicher, MHz,...?" sowie Garantie-, Reparatur- und Service-Probleme.

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Alt 02.07.2001, 00:14   #1
MrWolf
Master
 
Registriert seit: 19.10.2000
Alter: 52
Beiträge: 671


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Standard Wieder mal Goldadler

Hallo!
Das hier hab ich soeben im geizhals.at forum gefunden und wollts auch hier weitergeben:

c-c c-v:
schnipp

Tipps und Tricks gegen Goldadler-Methoden
Rambo 01.07.2001, 10:07 Uhr
Bei einem Umtausch-Versuch bei Goldadler und nach Beratung mit
Konsumentenschutz und Rechtsanwalt bin ich auf folgende Punkte
aufmerksam gemacht worden, welche ich hiermit weitergeben möchte.

Jedenfalls war der Goldadler dem Konsumentenschutz bekannt.

1. War die Ware ORIGINAL verpackt?
**********************************
- Bei CPU's & RAMS ist es nie (oder seltenst) der Fall. Somit kann
nicht nachgewiesen werden, dass das Teil nicht durch unsachgemässe
Behandlung durch den Händler - wie z.B. anfassen der pins der CPU
mit den Fingern, etc. etc. - schon BEI DER ÜBERGABE defekt war.

2. Ist der Fehler behebbar?
***************************
- Ist dies nicht der Fall kann der Kunde auf WANDLUNG des
Kaufvertrages bestehen.

3. Behebung des Fehlers innerhalb einer angemessenen Frist
************************************************** ********
Sollte der Fehler behebbar sein, muss die Reparatur innerhalb einer
ANGEMESSENEN Frist erfolgen. Der Begriff "angemessen" ist leider
unklar. In der Regel handelt es sich hierbei um 1-2 Wochen.

Passiert innerhalb dieser Frist nichts, dann siehe 2.

4. Auf alle Fälle alles schriftlich machen!
*******************************************
Der Konsumentenschutz hat hierzu sehr gute Musterbriefe verfasst.
Sie bringen was! Glaubt's mir! Achtet darauf, dass alles
schriftlich gemacht wird. (Einschreiben oder Fax mit
Sendebestätigung)
Beschränkt Euch dabei auf Fakten. Vermutungen sind rechtlich (noch)
nicht relevant.

5. Umtausch
***********
Achtet darauf beim Umtausch von Ware, dass die Teile auch wirklich
funktionieren. Lasst euch dies VORFÜHREN!!!

6. Was ist nach der Frist?
**************************
Passiert innerhalb dieser Frist nichts, ist der Konsumentenschutz
bereit direkt den Adler anzuschreiben. Man braucht nicht dorthin
gehen. Eine telefonische Besprechnung und "faxen" der Unterlagen an
den Konsumentenschutz genügt.

7. Und danach?
**************
Wenn auch danach nichts passiert, bleibt einem vermutlich und
leider nur das mühsamste übrig. KLAGEN... Aber bitte: Gibt dies dem
Forum auch bekannt. Ich kann mir vorstellen, dass einige zu diesem
Prozess kommen werden

MIR WURDE JEDENFALLS GERATEN DIE ÜBERPRÜFUNG DER GÜLTIGKEIT DER
RECHTSCHUTZVERSICHERUNG VOR DEM NÄCHSTEN KAUF ZU MACHEN..!



Diese Tipps sind meine persönliche Erfahrungen und sollen
keinesfalls als Rechtsberatung verstanden werden.


schnapp
zitat ende

lg mrw
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Alt 02.07.2001, 00:26   #2
JaCk
Elite
 
Registriert seit: 28.07.2000
Alter: 41
Beiträge: 1.018


Standard

die leichteste methode ist doch noch immer:
wirklich GARNICHTS beim goldadler kaufen
auch wenn es den anschein hat, es sei billiger, also ich zahl lieber zwei od. drei hundeter drauf, aber dafür hab ich bei jedem anderen einen besseren service/support als beim goldadler
____________________________________
gruß
JaCk


mix lucas arts like mojo Oo

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Alt 02.07.2001, 08:00   #3
Mash
Master
 
Registriert seit: 06.06.2001
Alter: 47
Beiträge: 715


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Hab beim Goldadler auch schon mal 'gute Tage' erwischt (gute Beratung, funktionierende Teile)
____________________________________
\"...könnten wir eines Tages in der Lage sein, Blitzreisen durch die Milchstrasse oder durch die Zeit zu unternehmen.\" (Hawking, 1996)
http://www.plauder-smilies.de/asthanos.gif
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Alt 02.07.2001, 11:51   #4
Groovy
Inventar
 
Registriert seit: 24.01.2001
Beiträge: 5.107


Standard

Ich hab beim Goldi vor 1 Jahr genau 2x eingekauft. (RAM, Gehäuse funktioniert alles wunderbar)
aber seitdem im Geizhals Forum nur negatives über dieses Geschäft diskutiert wurde, gehe ich nicht mehr hin.
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Alt 02.07.2001, 12:09   #5
valo
Inventar
 
Registriert seit: 15.11.2000
Alter: 43
Beiträge: 7.684


Standard

hab dort ram und harddisk gekauft, und anscheinend glück gehabt, alles funkt noch...

bis jetzt bin ich zufrieden....
____________________________________
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Alt 02.07.2001, 12:23   #6
Slipknot rult
Master
 
Registriert seit: 28.01.2001
Alter: 53
Beiträge: 523


Standard

Ich hab meine Teile auch dort gekauft und sie funktionieren alle. Und beim Tausch meines Lüfters haben sie auch nichts gesagt. Is zwar was anderes als ein RAM-Stein in der Antistatic-Folie, aber es hat klaglos funktioniert.

Erfahrungen muss man sowieso selbst machen.

Gruß
____________________________________
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You never walk alone.
Slipknot rult ist offline   Mit Zitat antworten
Alt 02.07.2001, 12:25   #7
[SWoT]BetuX
Master
 
Registriert seit: 28.07.2000
Alter: 43
Beiträge: 614


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meine goldi sachen funktionieren auch ohne probleme (hdd, ram).
hatte noch keine probleme.
aber was nicht ist, kann ja noch werden *gg*
____________________________________
Legends may sleep
but they never die!
__________________
Beleave in the Power
of the Penguin!
[SWoT]BetuX ist offline   Mit Zitat antworten
Alt 02.07.2001, 12:36   #8
Mash
Master
 
Registriert seit: 06.06.2001
Alter: 47
Beiträge: 715


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Anscheinend hat eh keiner negative Erfahrungen bei unserem lieben billigen Goldi gemacht...
____________________________________
\"...könnten wir eines Tages in der Lage sein, Blitzreisen durch die Milchstrasse oder durch die Zeit zu unternehmen.\" (Hawking, 1996)
http://www.plauder-smilies.de/asthanos.gif
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Alt 02.07.2001, 12:47   #9
Lord Frederik
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Registriert seit: 29.08.1999
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Beiträge: 7.598


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zwinkerkönig, bevor ich beim goldi noch einmal was kauf, geb ich mein hobby auf..............
____________________________________
Heiligpaladin spricht - beschützt die druidenbäumchen - mampft mehr biber
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Alt 02.07.2001, 12:48   #10
JaCk
Elite
 
Registriert seit: 28.07.2000
Alter: 41
Beiträge: 1.018


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vielleicht haben wcmler dort vorteile
hab selber bekannte in der klasse die pech hatten bei goldadler und im endeffekt mit der polizei beim goldadler auftauchen mussten um ihr geld zurückzubekommen ...
____________________________________
gruß
JaCk


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